Wie kann ich die Hotline erreichen? Telefonisch und per Chat komm ich seit Tagen nicht durch.
Service Hotline seit Tagen nicht erreichbar
Benutzerebene 2
Benutzerebene 4
Hallo -
die Hotline ist nicht nur seit Tagen sondern seit Wochen kaum erreichbar.
Probiere es mal über Facebook oder hier über die Moderatoren
-Gruss
die Hotline ist nicht nur seit Tagen sondern seit Wochen kaum erreichbar.
Probiere es mal über Facebook oder hier über die Moderatoren
-Gruss
Benutzerebene 2
Sonst gibt es keine Möglichkeiten die zu kontaktieren?
Hier äußert sich nämlich auch keiner vom Kundenservice zu.
Trotzdem vielen Dank!
Hier äußert sich nämlich auch keiner vom Kundenservice zu.
Trotzdem vielen Dank!
Benutzerebene 4
Hallo -
evtl. würde ich Dir mal empfehlen es mal zu einer frühen oder späten Uhrzeit zu probieren.
Vielleicht darfst Du dann in die Warteschleife.
Eine andere Möglichkeit sehe ich leider nicht momentan.
-Gruss
evtl. würde ich Dir mal empfehlen es mal zu einer frühen oder späten Uhrzeit zu probieren.
Vielleicht darfst Du dann in die Warteschleife.
Eine andere Möglichkeit sehe ich leider nicht momentan.
-Gruss
Benutzerebene 2
Oh man, okey. Trotzdem danke.
Es ist egal ob man direkt morgens oder zu einer anderen Zeit anruft. Seit 2 Monaten erreicht man niemand und wird aufgrund langer Wartezeiten direkt abgewiesen. Und dann entstehen auch noch ungerechtfertigte Kosten...
Ich habe die Hotline noch nie erreicht.
Habe heute zum ersten Mal den Chat genutzt.
Bin echt gespannt , ob ich hier erhört werde.
Wenn nicht ziehe ich die Konsequenz und kündige meinen Vertrag schriftlich.
Habe heute zum ersten Mal den Chat genutzt.
Bin echt gespannt , ob ich hier erhört werde.
Wenn nicht ziehe ich die Konsequenz und kündige meinen Vertrag schriftlich.
Benutzerebene 4
Hallo
versucht mal wenigstens die kostenlose Hotline, sofern ihr eine Festnetz-Flat habt.
089-787979400 und mit unterdrückter Rufnummer anrufen.
-Gruss
versucht mal wenigstens die kostenlose Hotline, sofern ihr eine Festnetz-Flat habt.
089-787979400 und mit unterdrückter Rufnummer anrufen.
-Gruss
Benutzerebene 2
Immer noch erfolglos..
Benutzerebene 4
Hallo -
ich wollte mit der Festnetz-Nummer nur helfen, die 20 ct / Anruf zu sparen.
Die Erreichbarkeit verbessert sich durch die Münchener Nummer leider nicht ☹️
-Gruss
ich wollte mit der Festnetz-Nummer nur helfen, die 20 ct / Anruf zu sparen.
Die Erreichbarkeit verbessert sich durch die Münchener Nummer leider nicht ☹️
-Gruss
Benutzerebene 2
Ich glaube es ist wirklich Zeit, den Anbieter zu wechseln.
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