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Samsung Galaxy S9 Vertragsverlängerung

  • 24 September 2018
  • 6 Antworten
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S
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Hallo, ich hätte eventuell Interesse an einer Vertragsverlängerung. Für mich würde der Tarif "o2 Free M" in frage kommen.

Ein o2 Mitarbeiter hat mir über den Chat ein Angebot gemacht dieses wäre:
"S9 mit o2 Free M für einmalig 53,99€ und 40,99€ Monatlich."ohne Tablet trotz Samsung Aktion.

Dieses Angebot würde für mich definitiv nicht in frage kommen da man den selben Tarif mit dem selben Handy + Tablet (Samsung Aktion) bei Drittanbietern für den Monatlichen Preis von 29,99€ und eine Anschlussgebühr von 29,99€ + 4,95€ Gerätepreis bekommt.

Daher bin ich sehr verwirrt und frage mich wie ein Neukunde ein 11€ im Monat günstigeren Tarif bekommt und eine Vertragsverlängerung 11€ Monatlich teurer ist.

Nachdem ich auf der Facebook Seite von o2 Deutschland gefragt habe wie dieser unterschied entsteht wurde ich an dieses Forum verwiesen mit dem Zitat:

"Hallo, vielen Dank für deine Anfrage. Bitte beachte, dass unsere Angebote im Zuge einer Vertragsverlängerung individuelle Angebote sind und nicht mit einem Neuvertrag über einen Drittanbieter verglichen werden können. Aber gerne schauen wir für dich, ob wir noch ein besseres Angebot für dich haben. Bitte wende dich dazu an unsere Hilfe-Community unter hilfe.o2online.de Vielen Dank. LG"

Nun bin ich hier und hoffe auf ein besseres angebot als 40,99 im Monat.

6 Antworten

stefanniehaus
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Abzeichen +3
Welche Aktion meinst du genau? Es gibt eine Aktion mit S9 und 1 Tablet und eine Aktion mit S9 und 2 Tablets.

Die Aktion mit 2 Tablets kommt für VVLs nicht in Frage.

Die Aktion S9 + 1 Tablet kommt auch für Vertragsverlängerer in Frage, weil das Tablet von Samsung kommt. Diese Aktionsangebot kostet zusammen mit dem Free M für Neukunden 39,99€. Wenn die Kombi für 40,99€ angeboten worden ist, dann ist das schon ein top Preis. In der Regel ist die Differenz zwischen Neukundenangebot und VVL-Angebot deutlich größer.

An Angebot von freien Vermittlern kommt der Anbieter selbst in der Regel nicht dran.

Ich halte es für recht ausgeschlossen, dass du ein besseres Angebot bekommst, da du nur 1€ über dem Neukundenpreis liegst. VVL-Angebote sind auch generell nicht verhandelbar.
S
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Wie schon geschrieben, das o2 Angebot für 40,99€ ist ohne Tablet wobei mir das Tablet allgemein auch nicht so wichtig ist es geht mir eher ums Prinzip.

Hier z.B https://www.sparhandy.de/samsung/galaxy-s9-dual-sim.html selber o2 M Tarif für 11 Euro weniger.

Trotzdem danke für deine Antwort.
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
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Das ist ein Angebot von Sparhandy und nicht von o2. Ein solches wirst du von o2 nicht bekommen.

Die Angebote der Netzbetreiber sind eigentlich immer teurer als Angebote von Reseller/Vermittler
S
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Ja ich hab doch geschrieben "Drittanbieter" da gehört Sparhandy ja auch zu. Wie dem auch sei, für mich ist die ganze Sache nicht nachvollziehbar. Wieso ich jetzt einen Neuvertrag abschließen muss um einen wesentlich günstigeren Mlt. Preis zu bekommen im gegensatz zu einer VVL direkt beim Anbieter.
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Du vergleichst halt Neuvertrag bei Drittanbieter mit Vertragsverlängerung bei Netzbetreiber.
Da vergleichst du Äpfel mit Birnen.

Real müsstest du Neuvertrag bei Drittanbieter mit VVL bei Drittanbieter oder Neuvertrag bei o2 mit VVL bei o2 vergleichen. Und im zweiten Fall ist der Unterschied ja offensichtlich nur 1€.
o2_Dennis
Hallo SimonSa,

ich habe mir das einmal angeschaut. Inzwischen kann ich aber nicht mal mehr das Angebot für 40,99 Euro nennen. Aktuell liegt die von dir genannte Kombination, Samsung Galaxy S9 und o2 Free M, bei 24 x 45,99 Euro. Die einmalige Anzahlung beträgt 49,00 Euro + eine Lieferpauschale in Höhe von 4,99 Euro.

VG,
Dennis

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