Gelöst

Rufnummernmitnahme beantragen OPT-in


Hallo liebes O2-Team,

hiermit stelle ich den Opt-in Antrag auf vorzeitige Rufnummermitnahme zu meinem neuen Anbieter Drillisch. Der O2 Vertrag wurde bereits schriftlich gekündigt. Bitte um schriftliche Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen

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Lösung von o2_Solveig 22 November 2018, 16:39

Hallo fürWas,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig
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10 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo wild_whizzkid,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Deine Kündigung ist am 10.04. bei uns eingegangen. Dein Vertrag endet am 23.09.2018

Eine schriftliche Bestätigung solltest du innerhalb von 14 Tagen nach Kündigungseingang erhalten.

 Gruß, Solveig

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen Vertrag gekündigt, und bereits eine Bestätigung erhalten.

 

Ich brauche nun noch ein Opt-In für eine Portierung der Rufnummer.

 

Könntet Ihr mir das Opt-in setzen und eine Bestätigung zukommen lassen?

 

Danke im voraus!

 

Gruß

S.

Benutzerebene 7
Zu wann ist der Vertrag gekündigt?

Willst du sofort portieren oder zum Vertragsende?

Hallo,

danke für die prompte Antwort.

Der Vertrag endet am 21.09.2018.

Die Portierung soll zwischen 01.08. und 31.08.2018 erfolgen.

Danke & VG

Hallo @S62S !

Dann solltest du eventuell noch warten und die Freigabe erst beantragen, wenn du dir sicher bist.

Grund ist, dass die Freigabe 30 Tage gültig ist und danach verfällt. Natürlich kann die Freigabe sofort erneut beantragt werden und kostet auch nichts.

Wie du möchtest! ☺ Freigabe soll jetzt erfolgen?

Benutzerebene 7
Hallo S62S ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben. Sollte es zeitlich nicht passen, melde dich dann nochmal, so wie @TBCMagic  geschrieben hat.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

Hallo O2 Team,

hiermit stelle ich den Opt-in Antrag auf vorzeitige Rufnummermitnahme.

Mit freundlichen Grüßen

Timo
Benutzerebene 7
Hallo fürWas,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig
Hallo liebes O2 Team,

ich benötige ein "Opt-In" auf den Vertrag mit -033 am Ende. Mein Vertrag läuft im September 2019 aus.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick
Hi @GoPatrick_,

deine Rufnummer habe ich für die sofortige Mitnahme freigegeben. Die Freigabe ist bis zum 22.04-2019 gültig. Bei der Mitnahme fällt eine einmalige Gebühr von 29,95 Euro. Diese und weitere Infos zu dem Thema sind hier zu finden 🙂

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Solltest du es dir doch noch anders überlegen, gib uns gerne Bescheid! Wenn der Wunsch besteht, suchen wir dir gerne ein Angebot heraus 🙂

Viele Grüße, Jelena

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