Rufnummernmitnahme

Bin neu bei o2, habe nach bestätigter Kündigung bei meinem alten Anbieter und Eröffnung eines neuen Vertrags mit o2 einen Antrag auf Rufnummernmitnahme per Email an die entsprechende Adresse von o2 geschickt. Da ich bis heute keinerlei  Bestätigung über Erhalt meiner Daten, bzw. Bearbeitung erhalten habe, bin ich nicht sicher ob der Antrag nun an der richtigen Stelle ist. Mein alter Vertrag läuft erst in einem Monat aus, so dass noch genügend Zeit verbleibt. Trotzdem würde ich schon gerne wissen ob mein Antrag überhaupt angekommen ist, wohin kann ich mich da wenden? Danke für eventuelle Hilfen