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Rufnummer Freigabe

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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meinen O2-Vertrag gekündigt, Restlaufzeit noch fast 4 Monate. Ich möchte meine Rufnummer aber bereits jetzt mitnehmen, ein neuer Vertrag besteht schon bei einem anderen Anbieter. Könnten Sie das bitte erledigen?
Viele Grüße
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Lösung von stefanniehaus 18 August 2018, 19:10

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2 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Dafür ist ein Opt-In notwendig.
Dazu bitte etwas Geduld, ein Moderator richtet das Opt-In ein. Das wird aber wohl erst Montag oder Dienstag sein. Das Opt-In wird dir per SMS bestätigt.
Alternativ kannst du dich auch gleich Montag-Morgen bei der Kundenbetreuung melden.

Nachdem das Opt-In eingetragen ist, kannst du beim neuen Anbieter die Portierung aus laufendem Vertrag beauftragen.
o2_Antje
Hallo thomas_k_,

ich habe deine Rufnummer zur Portierung freigegeben.
Dein neuer Anbieter kann jetzt eine Anfrage stellen.
Der Export kostet einmalig 29,95 EUR.

Gruß
Antje
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