Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe keinen Vertrag mehr bei O2, trotzdem habe ich noch die Rechnung im NOV bekommen und ist schon abgebucht am 15.11.2019. Meine Kundennummer ist *******026, RgNr: ******922/6. Könnten Sie mir bitte helfen oder mitteilen, was ist der Grund oder es gibt einen Fehler von Ihnen ? Vielen Dank im Voraus.
mit freundlichen Grüßen
Hin
Edit by o2_Steffen: Kd.Nr. und Rg.Nr. anonymisiert