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Opt in setzen

  • 26 January 2017
  • 1 Antwort
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Leider kann ich sie telefonisch nicht erreichen,ich habe meinen vertrag bereits gekündigt und möchte meine rufnummer  zum neuen anbieter sofort mitnehmen.ich bitte darum,dass ein opt in gesetzt wird.vielen dank!

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Lösung von o2_Solveig 30 January 2017, 17:48

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1 Antwort

Hallo @ilse628 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.
Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.
Deine Rufnummer wurde bereits am 28. zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.
Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß,

Solveig

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