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Opt-In option aktivieren

UnitedArtz
Rang
Hallo,

Ich hatte nun einen anderen Vertrag bestellt der nicht von o2 ist.

Nun ich hatte dort Rufnummer mitnahme beantragt, aber leider ging es nicht da die opt-in option nicht aktiviert war.

Jetzt stellt sich die Frage wie ich das machen könnten, da ich mein Rufnummer gerne mitnehmen würde.

MFG

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Lösung von o2_Sanna 5 August 2017, 20:54

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12 Antworten

o2_Sanna
Hallo UnitedArtz,

ich habe das Opt-In für deine Rufnummer soeben gesetzt. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.

 

Viele Grüße,

Sanna

 

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Gavrilova
Rang
Hallo liebes O2-Team,

 

ich habe bereits einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Nun möchte ich meine bisherige Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Was muss ich dafür tun? Könnt ihr auf diesem Weg einen Opt-In für mich setzten?

 

Vielen Dank und Liebe Grüße

o2_Sanna
Hallo Gavrilova,

ich habe deine Rufnummer soeben für eine Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Du kannst dich also ab sofort an deinen neuen Anbieter wenden und ihn mit der Rufnummernmitnahme beauftragen. Bitte achte darauf, dass du zum Zeitpunkt der Portierung genug Guthaben auf deiner Karte hast, sonst klappt es nicht. 😉

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Sanna

 

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Gavrilova
Rang
Wie hoch soll Guthaben sein???

o2_Sanna
Eine Rufnummernmitnahme kostet 24,95 EUR.

Viele Grüße,

Sanna

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claro
Rang
Hallo, ich möchte gerne meine O2-Rufnummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter übernehmen, können Sie für mich das Opt-In einrichten?

Goscha84
Rang
Hallo,

da ich ebenfalls die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte, bitte ich um die Setzung des Opt-In Vermerks. 

Vielen Dank.    

o2_Sanna
Hallo claro,

ist erledigt. ✅

Viele Grüße,

Sanna

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o2_Sanna
Hallo Goscha84,

ich habe das Opt-In gerade für dich gesetzt. ☺️

Viele Grüße,

Sanna

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CCam
Rang
Hallo,

bitte für mich ebenfalls die Opt-In Option zur Rufnummer Mitnahme vormerken.

Die Kündigung ist eingereicht und bestätigt.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Kamran

o2_Sanna
Hallo CCam,

ist erledigt.

Viele Grüße,

Sanna

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T
Rang
Hallo,
bitte für mich ebenfalls die opt-in Option freischalten. Habe einen prepaid-Vertrag.
Danke im Voraus!

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