Gelöst

Opt-in für meine nr aktivieren


Möchte gern nr mitnehmen

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Lösung von o2_Jelena 31 Juli 2018, 21:12

Hi @Alexf1986,

deine Rufnummer habe ich eben für die vorzeitige Portierung freigegeben✅ Eine Bestätigung per SMS ist auch auf dem Weg. Beachte, dass bei der Rufnummermitnahme eine Gebühr von 29,95 Euro anfällt. Weitere Infos rund ums Thema Rufnummerportierung findest du hier: http://g.o2.de/faq-mnp



Viele Grüße, Jelena



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6 Antworten

Benutzerebene 7
Ist dein Vertrag gekündigt oder nicht? Wenn ja, zu wann?

Willst du deine Rufnummer sofort portieren oder ggfs. zum Vertragsende?

Benutzerebene 7
Ok, dann gedulde dich bitte ein bisschen. Ein Moderator wird sich hier melden, und das Opt-In eintragen.

Alternativ kannst du das morgen selbst über die Kundenbetreuung veranlassen.

Selbst erledigen kannst du das nicht.

Das Opt-In wird dir per SMS bestätigt.

Hi @Alexf1986,

deine Rufnummer habe ich eben für die vorzeitige Portierung freigegeben✅ Eine Bestätigung per SMS ist auch auf dem Weg. Beachte, dass bei der Rufnummermitnahme eine Gebühr von 29,95 Euro anfällt. Weitere Infos rund ums Thema Rufnummerportierung findest du hier: http://g.o2.de/faq-mnp



Viele Grüße, Jelena



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Versuche schon seit 2 tagen den punkt zu finden leider erfolglos ....

Vertrag ist gekündigt zum märz 19 portierung der nr würde ich gern die nächsten tage in anspruch nehmen .

Ahh ok wäre schön wenn sich der moderator meldet da ich derzeit in der nachtschicht bin ....

Vielen dank für die hilfe .... wenigstens was ,was bei o2 funktioniert ;-)

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