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o2o online - Kündigungsadresse

MichaelB
Rang
Benutzerebene 2
Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen, ob folgende Adresse für Vertragskündigungen die richtige ist?

O2 (Germany) GmbH & Co.OHG

Order and Risk Centre

Südwestpark 38

90449 Nürnberg

Gruß

Michael

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Lösung von o2_Vivian 28 May 2011, 09:00

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89 Antworten

o2_Henning
Benutzerebene 4
Nein.

 

Bitte an:

 

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

Fax: 01805 57 17 66

MichaelB
Rang
Benutzerebene 2
Und wo kommt es an, wenn ich die von mir erwähnten Adresse verwende? Diese wurde mir nämlich von einem anderen Anbieter als Kündigungsadresse genannt. Ich weiß ich hätte erst hier fragen sollen, aber das Einschreiben mit Rückschein ist schon raus. Landet jetzt die Kündigung in der Tonne?

 

Gruß

marcono
Rang
Benutzerebene 2
Abzeichen
Die Kündigungsadresse lautet:

 

 

 

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

die andere Adresse, die du hier genannt hast, die ist nicht richtig,

keine Ahnung was mit deinem Schreiben nun passiert.

mfg

o2_Henning
Benutzerebene 4
Das Schreiben kommt bestimmt auch so an, aber brauch dann einfach länger. Es muss intern dann erstmal zur richtigen Abteilung weitergeleitet werden.

MichaelB
Rang
Benutzerebene 2
Danke für Eure Antworten! Das Schreiben ist übrigens angekommen und wurde bearbeitet.

 

Grüße

o2_Vivian
Danke für dein Feedback 😉

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
YunJoo81
Rang
Hallo,

 

reicht es auch aus das Kündigungsschreiben nur per Fax und nicht postalisch zu schicken ?

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Mayleen

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
YunJoo81 schrieb:
Hallo,

 

reicht es auch aus das Kündigungsschreiben nur per Fax und nicht postalisch zu schicken ?

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Mayleen

Hallo Mayleen!

 

Ja, das reicht aus! Du hast ja den Sendebericht und bekommst außerdem noch eine Empfangsbestätigung per E-Mail!

 

Gruß Claudia

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
samir30
Rang
hiermit möchte ich mein handy vertrag zum nächst möglichen termin kündigen.

bitte bestättigung nach erhalt des schreibens.

neno
Rang
Benutzerebene 1
Du bist hier in Kundenforum hier kannst du nicht  kündigen aber hier hast du mögliche kontakte KLICK

andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Am besten schickst du ein Fax: Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

 

oder per Brief:

 

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Wenn ich es richtig im Kopf hab, werden Kündigungen per Mail nicht mehr anerkannt. Ganz sicher bin ich aber nicht.

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
tien5
Rang
Hallo!

 

Ist folgendes noch immer die aktuelle Adresse von O2 an die ich die Kündigung meines Vertrages schicken kann?

 

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

Fax: 01805 57 17 66

 

Genau an die selbe Adresse hatte ich vor über 3 Wochen einen Einspruch bzgl meiner letzten Handyrechnung geschickt. Leider habe ich bis jetzt kein Antwort erhalten.

Deswegen möchte ich mich versichern, dass dies auch die richitg Anschrift ist.

 

Danke schon mal! :-)

bielo
Rang
tien5 schrieb:
Hallo!

 

Ist folgendes noch immer die aktuelle Adresse von O2 an die ich die Kündigung meines Vertrages schicken kann?

 

Ja

Alex1952
Rang
Bei  mir  funkzionirt  Telefon nicht!!! Und  niemand  hilft  mir !!! tel. Nr.0640xxxxxxxx

Ich  bin Kunde  bei Alice .Kundennummer  DE xxxxxxx   PIN 21.......11 funkzionirt  auch  bei Anmeldung !?  Internet  ...ist OK !  Alexander xxxxxx

 

EDIT: Namen und Nummer entfernt.

 

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo Alexander,

 

geht es dir um DSL oder Mobilfunk?

 

Aus Gründen des Datenschutzes habe ich deine persönlichen Daten entfernt.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
sarahsh
Rang
Gibt es auch eine Straße & Hausnummer?

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wird nicht benötigt.

louis-85
Rang
Guten Tag: 

ich würde meinen O2 Loop verterag kündigen 

 

meine Telefonnummer lautet:0176xxxxxxxx

 

bitte senden sie mir Ihre Adresse oder sofort schriftliche Kündigung

 

Rufnummer entfernt

zündi


zündi
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo,

 

schreib einfach eine Kündigung und schick diese an:

 

Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

Prepaid-Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

Falls noch Guthaben auf der Karte ist, dann schick die SIM-Karte mit und bitte um Auszahlung auf ein Konto (Bankverbindung nicht vergessen).

 

 

gruß, zündi

sanjo
Rang
Und was ist dann in München für ein Sitz? Georg-Brauchle-Ring 23-25???

 

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Genau was du schreibst: Der Sitz des Unternehmens. Die Kundenbetreuung ist in Nürnberg.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Najafi
Rang
Sehr geehrte  O2-mobil

 

 

Name:                      ***

Geburtsdatum:         ***

Tel. Nummer:            ***

Ich würde die Verterag Kundigen.

Vilen Dank

 

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wende dich bitte schriftlich an o2.

Über das Forum kann man nicht kündigen.

pirol430
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen
Das geht hier nicht, weil das ein Kundenforum ist. Vertragskündigungen reichst du am besten schriftlich per Einschreiben oder per Fax ein. So hast du automatisch einen Nachweis.

marcono
Rang
Benutzerebene 2
Abzeichen
Die Adresse ist auch auf der Rechnung zu finden.
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