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O2 Free 15 Vertragsverlängerung - Angebot gewünscht

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Hallo liebe o2 Community,

ich habe ebenfalls den o2 Free 15 Tarif damals gebucht für 29,99 und der Vertrag läuft nun zum 5.9.2019 aus. Welche Optionen gibt es für mich für Vertragsverlängerung (läuft so weiter wie bisher?) oder kann ich auch in den Free M (Boost?) wechseln und wenn ja, welches Angebot könntet Ihr mir machen?

Ich würde gern maximal die 29,99 weiterzahlen, gern aber auch weniger. 10GB sind auch ausreichend, mehr schadet auch nicht. Ein Handy ist nicht notwendig, außer es gibt ein Angebot für iPhone 8 oder neuer in einem M Tarif der um die 30€ zu haben wäre. Ich würde sehr gern o2 Kunde bleiben, also bin ich gespannt, was Ihr mir anbieten könnt! Ich würde bei einem entsprechend guten Angebot auch gern direkt schon den Tarif wechseln (Nummer sollte aber bestehen bleiben).

Vielen Dank für eure Hilfe,

LG Martin
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Lösung von stefanniehaus 23 May 2019, 21:38

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20 Antworten

stefanniehaus
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Also eine Option, die du hast, ist den Vertrag so weiter laufen zu lassen.
Der reguläre Preis für den Free 15 ist 29,99€. Da ändert sich also nichts, wenn du den Vertrag einfach weiter laufen lässt.

Ansonsten kann dir ein Moderator natürlich ein Angebot sowohl für den Free M als auch (falls die Möglichkeit noch besteht) für den Free 15 machen.
IPhone 8 + Free M um die 30€ wird wohl nicht funktionieren, weil selbst der Free M alleine 29,99€ kostet.
G
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Hallo, vielen Dank für deine Antwort Stefannie.

Naja für ein iPhone 8 (X, XR, XS 64gb) wäre ich schon bereit bis zu 39€ insgesamt im Monat zu zahlen. Da muss es auch nicht der M Boost sein.

Vermutlich aber wirds wohl ein reiner Tarifwechsel ohne Handy in den M oder M Boost. Welche Optionen habe ich denn?

Vielen Dank! Martin
o2_Antje
Hallo guawhitehawk,

vielen Dank für dein Interesse.

Den o2 Free M Boost mit 20 GB kann ich dir mit 24 x 5 EUR Rabatt für 29,99 EUR statt 34,99 EUR im Monat anbieten.
Für den o2 Free M mit 10 GB kann einen Rabatt von 24 x 1,50 EUR vergeben werden. Hier müsstest du dann 28,49 EUR statt 29,99 EUR im Monat zahlen.

Den o2 Free M kann ich dir in Kombination mit dem iPhone 8 64 GB für zusammen 50,49 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Handy beträgt 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten. Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 7 EUR Hardware-Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages.
Denn Boost kann ich zusammen mit dem Handy sogar mit 24 x 9 EUR Rabatt für zusammen 53,49 EUR Rabatt anbieten.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje
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Hallo @o2_Antje

vielen dank für das breite Angebot! Bevor ich mich entscheide noch die Frage. Damals beim Free 15 war es nicht möglich mit Studentenrabatt zu bestellen, könnte ich meinen Studentenstatus hier diesmal berücksichtigen? Kannst du mir dazu auch was anbieten für die Optionen?

Vielen dank schon einmal für deine Mühen!

Viele Grüße, Martin
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Also ich bin zwar älter als 28 aber ich bin Student und habe einen entsprechenden Nachweis dafür. Wär natürlich super, wenn ich das doch nochmal nutzen könnte!
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Was ist damit? wie kommst du da auf 50€ insgesamt? Den Vorteil würde ich da gern so mitnehmen. Müsste ich dafür doch erst kündigen und einen Neuvertrag abschließen oder kann ich mir das auch sparen? Oben gewählt ist der Free M (kein boost)

1 Anlage
stefanniehaus
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Das von dir gepostete Angebot ist ja ein Neuvertragsangebot. Neuverträge (zumindest in der Kombi Tarif + Handy) sind IMMER günstiger als Vertragsverlängerungen. Bei praktisch jedem Anbieter. Neukundenangebote sind eben immer Lockangebote. Auch du hast davon mal profitiert.

Einen JungeLeute-Rabatt kannst du geltend machen; mit hoher Wahrscheinlichkeit wird im Gegenzug der Rabatt auf den Tarif aber geringer ausfallen. Der Unterschied dürfte da marginal sein.
o2_Antje
Ein Angebot mit Junge Leute Rabatt ist natürlich auch möglich, wenn du die Voraussetzungen erfüllst :)
Bei den Angeboten ohne Handy ändert sich hier preislich allerdings nichts.

Bei den beiden Angeboten mit Handy sind es dann aber noch einmal jeweils 5 EUR im Monat weniger.
Den o2 Free M kann ich dann zusammen mit dem iPhone 8 64 GB für zusammen 45,49 EUR im Monat anbieten.
Der Free M Boost für Junge Leute kostet zusammen mit dem Handy 48,49 EUR.

Gruß
Antje
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Hallo @o2_Antje ,

na das klingt doch super. Sodann würde ich gern dein Angebot für Junge Leute (Student*) mit dem o2 Free M und dem iPhone 8 64GB (grau/space grey falls mgl.) für die 45,49€ annehmen.

Was muss ich dafür noch tun oder beibringen?
Zum Thema Studentenstatus: Ich bin zwar momentan 33, studiere aber nachweislich (habe Imma-Bescheinigung bzw. Studentenausweis) und würde dies auch entsprechend nachweisen. Bitte gib mir dazu gern weitere Infos.

Vielen Dank an dich und auch an @stefanniehaus für eure Hilfe!

Viele Grüße,
Martin
stefanniehaus
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Bzgl. des Rabattes gibts da keine Probleme:


Die Junge Leute Konditionen in unseren Tarifen erhalten alle, die bei Vertragsabschluss mindestens 14 Jahre und unter 28 Jahren alt oder Schüler, Auszubildende oder Studenten sind und ihre Berechtigung durch Vorlage eines entsprechenden Ausweises belegen können. Gültige Nachweisdokumente sind für alle unter 28 Jahren der Personalausweis oder Reisepass, ansonsten ein gültiger Ausbildungsnachweis für Schüler, Studenten oder Auszubildende. Ab 28 Jahren entfällt der Vorteil für Personen, die zu diesem Zeitpunkt nicht Schüler, Studenten oder Auszubildende sind (jedoch nicht vor Ablauf der Mindestlaufzeit).


https://www.o2online.de/vorteile/fuer-junge-leute/#id-60742

Den Nachweis müsstest du nach erfolgter Verlängerung unter "Mein o2" hochladen. Dafür gibt es da ein eigenes Formular.
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Na perfekt, das mache ich dann sofort, sonald die Verlängerung durch ist!

Allerbesten dank!
o2_Antje
Freut mich, dass dir das Angebot zusagt.
Ich wollte die Vertragsverlängerung gerade vornehmen, da ist mir aufgefallen das deine Festnetznummer nicht an deiner Kontaktadresse liegt.
Das würde im Rahmen der Vertragsverlängerung angepasst werden.
Du würdest dann auch eine neue Festnetznummer erhalten.
Das ist okay?

Gruß
Antje
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Hallo @o2_Antje
das ist in Ordnung.

Vielen lieben dank!

Martin
o2_Antje
Ich habe die Vertragsverlängerung jetzt vorgenommen und das Handy bestellt.
Die Tarifumstellung erfolgt morgen.
Alle Konditionen werden dir dann auch noch einmal per Mail bestätigt.

Gruß
Antje
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Hallo @o2_Antje
vielen Dank! Dass der Rsbatt jetzt beim Handy noch nicht drauf steht ist dabei beabsichtigt nehme ich an?
Ich warte erstmal auf die weiteren Details.
Vielen Dank!
Martin
o2_Antje
Keine Sorge, das ist alles richtig.
Der Mobilfunkvertrag erhält die Rabattierung.
Morgen erhältst du die neuen Konditionen per Mail nach der Tarifumstellung bestätigt.

Gruß
Antje
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Hallo @o2_Antje
soweit so gut! Ich sehe jetzt den vertrag mit den 7€ Rabatt auf Hardware. Einzig der Studenten bzw. Junge Leute Vorteil fehlt irgendwie noch. Kommt das noch oder muss ich vorher die Legitimation durchführen und nicht im Laufe der nächsten tage?
Falls die vorher nötig ist: Wo finde ich das entsprechende Formular damit ich das heut direkt machen kann?

Besten dank dir für deine Geduld mit mir! 👍🏻👍🏻👍🏻
o2_Antje
Der Rabatt hätte eigentlich automatisch vom System vergeben werden müssen.
Ich habe deshalb nun zu morgen manuell einen Rabatt von 24 x 5 EUR eingebucht.
Den Nachweis für den Junge-Leute-Vorteil kannst du hier hochladen: http://g.o2.de/jungeleute

Gruß
Antje
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Hallo @o2_Antje
super! Allerbesten Dank! Werde ich heute Abend erledigen :)

Ich glaube dann haben wirs. Vielen Dank für alles und sorry für die vielen Nachfragen!

Ich wünsche eine schöne Restwoche!

Martin
o2_Antje
Dafür sind wir doch hier :)
Ich wünsche dir ebenfalls noch eine schöne Restwoche.

Gruß
Antje
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