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Neuvertrag Vorteilhafter als Verlängerung

o0shootzp0o
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Benutzerebene 1
Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert. Dazu noch ein Smartphone gewählt und war eigentlich ganz zufrieden.

Der einzige Nachteil ist das mein Datenvolumen von 5 GB auf 3 GB abgesunken ist, dafür habe ich aber die Doppelte Geschwindigkeit.

Dann habe ich mal auf der o2 Website nachgeschaut, und wenn ich einen Neuvertrag mache, + Junge Leute Vorteil, komme ich günstiger weg und habe mehr Datenvolumen als mit meiner Verlängerung.

Ist es möglich im Nachinein den Junge Leute Vorteil gelten zu machen ?

Ansonsten währe ich bei anderen Anbietern ja günstiger mit Doppeltem Datenvolumen,

lg Noah

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Lösung von o2_Carina 1 July 2015, 20:58

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11 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
In der Regel kann man im Zuge einer VVL Neukundenkonditionen bekommen.

Zu welchen Konditionen hast du denn verlängert?

Wenn du die VVL online durchgeführt hast besteht noch die Chance einer Korrektur, weil du dann für die VVL ja ein 14tägiges Widerrufsrecht hast.

o0shootzp0o
Rang
Benutzerebene 1
Ich habe den o2 Blue All In L Vertrag für 39,99€ - 10€ Rabatt auf die Grundgebühr - 10% Rabatt für 12 Monate gewählt.

Der Vertrag enthält 3 GB LTE + SMS und Telefon in alle Netze.

Dazu ein HTC One M9 für 27,5 € x24 Monate.

Hätte ich diesen Vertrag als Neukunde abgeschlossen, hätte ich 6 GB LTE statt den 3 GB bekommen und 5€ Rabatt jeden Monat.

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das stimmt. Mit Junge-Leute-Konditionen hättest du 6GB und würdest monatlich insgesamt 52,49€ monatlich bezahlen (39,99€ - 15€ Rabatt + 27,50€).

Warte mal ab bis sich ein Moderator hier meldet. Vielleicht kann dieser die Junge-Leute-Konditionen noch einstellen.

Ansonsten wäre ja immernoch ein Widerruf möglich.

o0shootzp0o
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Benutzerebene 1
Ja Hoffentlich. Danke für deine Hilfe bis jetzt.

Wenn ich mir da andere Anbieter anschaue, läuft es wohl auf eine Widerrufsbelehrung hinaus, wenn ich nicht diese Junge Leute Option bekomme. Sonst würde ich ja um einiges mehr Bezahlen.

lg Noah

bielo
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Ja Hoffentlich. Danke für deine Hilfe bis jetzt.

Wenn ich mir da andere Anbieter anschaue, läuft es wohl auf eine Widerrufsbelehrung hinaus, wenn ich nicht diese Junge Leute Option bekomme. Sonst würde ich ja um einiges mehr Bezahlen.

lg Noah



Mal ehrlich, du tust ja so, als ob dich einer gezwungen hat, dabei schreibst du sogar, dass du mit den Konditionen zufrieden warst. Informiere dich doch vorher.

o0shootzp0o
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Benutzerebene 1
Nein Eigentlich nicht. Und ich bin mir selber Bewusst das es mein Fehler war. Trotzdem darf man doch auf Kulanz hoffen, oder aber von seinem Recht Gebrauch machen ?

Wozu gibt es denn wohl die Option so einen Vertrag Rückgängig zumachen.

Ich habe einen Fehler gemacht und sehe diesen auch ein, nur deinen Beitrag verstehe ich nicht so ganz.

Denn wirklich Sinnvoll ist dieser nicht.

biczip
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Benutzerebene 6
Naja,zumindest sinnvoller als einen Vertrag zu verlängern um es sich ein paar Minuten wieder anders zu überlegen,weil es ja eigentlich überall preiswerter geht.

bielo
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nur deinen Beitrag verstehe ich nicht so ganz.

Ja, das hab ich befürchtet.



Trotzdem darf man doch auf Kulanz hoffen, oder aber von seinem Recht Gebrauch machen ?

sicher, schrieb ich was anderes?

A


Die Diskussion bringt doch eigentlich nichts. Du hast voreilig, also ohne Dich vollständig zu informieren, den Vertrag verlängert. Das ist ja an sich nichts Schlimmes. Unverständlich ist vielleicht lediglich, dass man den Eindrick haben kann, Du beklagst Dich darüber.

In Deinem Fall bleiben Dir zwei Möglichkeiten, sofern Du nicht im Geschäft verlängert hast: Auf einen Mod warten, der das ggfs. für Dich in Deinem Sinne regelt (da sehe ich persönlich gute Chancen), oder - falls das nicht wie gewünscht läuft - widerrufen.

o0shootzp0o
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Benutzerebene 1
Ich beklage mich über mich selber 😀

Ihr habt ja Recht, damit das ich mich nicht genug Informiert habe.

Wie du schon geschrieben hast, ich warte jetzt noch ein paar Tage auf einen Mod, und falls das nicht klappt Widerrufe ich den Vertrag.

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo o0shootzp0o,

wie ich auf deinem Datensatz sehe, wurde dein Vertrag bereits angepasst, da du das auch via Chat reklamiert hast. Daher schließe ich diesen Thread nun.



Gruß,

Carina

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