Neue Roaming-Option ab 06. Juni

O2- Betrug - und Staatssicherheitsmanieren

shalom - sie von O2 geben Kommentare - Glattwischsätze - zu den berechtigten im verständlichen Ton geschriebenen Kritiken um sie zu diskreditieren - zu manipulieren - ganz im Leisen - Schritt für Schritt - unbewußt - das sin Geheimdienstmethoden - seit 10 Jahren war ich Kunde und jetzt werde ich seit einem Jahr kontinurlich betrogen - die eigene Nummer wird abgerechnet - hunderte Anrufe an meine eigene Nummer - dreistellige Euro - Beträge - 3 Schreiben wurden nicht beantwortet und dann das Einschreiben auch nicht - jedoch die nächste Betrugsrechnung an die neue Adresse auf dem Einschreiben geschickt - und die Kritik meiner Mama weggewischt - welche zu Ihnen ging - weil ich im Ausland auf einem Pilgerweg nach Jerusalem - und jetzt 50 Euro gutgeschrieben - welche ich schwerlich nutzen kann - da die Kündigung gerade geschrieben ist - Gottes Segen Ihnen - trotz allem - muß Ihnen jedoch sagen - das es alles in die anstehenden Veröffentlichungen meines Weges einfließen wird - google - Thomas Joachim Uhlig - siehe Anhänge - shalom Ihnen

 

watimpott schrieb: 

Ich und Rechtsexperten sehen es aber so, das die Widerspruchsfrist gegen diese Option erst dann beginnt, wenn o2 alle Kunden offiziell von der Umstellung schriftlich informiert hat.

 

Genau das ist der Punkt. Die Widerspruchsfrist hat noch nicht mal angefangen zu laufen.

😀 Eben erhalte ich eine SMS in der ich auf die Reise-Option seit 06.06. hingewiesen werde.

Jetzt frage ich mich, warum ich diese SMS gerade heute erhalte. Heute ist nämlich der Tag an dem ich mir die verschiedenen Threads dazu hier im Forum zum ersten Mal angesehen habe.

Zufall oder doch eine Verbindung zwischen Forum und O2-Kundendaten?

Bekommt man also nun doch kalte Füße?

o2_Henning schrieb:
o2 hat begonnen alle Kunden nochmals per SMS auf die neue Reise-Option hinzuweisen. In den nächsten Tagen werden diese SMS daher alle o2 Kunden erhalten.

Und ab dem Zeitpunkt beginnt die Widerrufsfrist, sofern Beträge bereits in Rechnung gestellt werden. Nochmals ist allerdings das falsche Wort, endlich wäre eine bessere Wahl gewesen  ☺️

Hi Leute!

Auch ich wurde automatisch umgestellt und meine Rechnung ist dadurch ca. 8€ zu hoch (nur Gespräche kürzer als 60 Sekunden). Was empfehlt ihr was zu tun ist? Danke!

Roady07 schrieb:
Umstellung und Rechnung reklamieren. Ich denke da wird sich O2 kulant zeigen.

Würde ich auch machen bzw habe ich so gemacht. Mit Kulanz hat das allerdings nichts zu tun, wenn man zuviel bezahlte Beträge zurückbekommt.

Was ist denn der beste Weg die Rechnung zu reklamieren? Ich habe ein Service-Ticket angelegt und das Problem beschrieben, da passiert aber nix...

Scoutx66 schrieb:
Hi Leute!

Auch ich wurde automatisch umgestellt und meine Rechnung ist dadurch ca. 8€ zu hoch (nur Gespräche kürzer als 60 Sekunden). Was empfehlt ihr was zu tun ist? Danke!

Widerspruch gegen Rechnung und Umstellung einlegen. Die sollen den Status vom 07.06. widerherstellen. O2 wollte bei mir die Umstellung auch erst ab dem Tag des Widerspruchs aktivieren - dann dürft Ihr Euch nicht unterkriegen lassen. Besteht auf das Datum 07.06. und auf die Abrechnungsmehthode nach Weltzonen. Ich habe eine Kulanzentschädigung gefordert und zusätzlich € 24,- erstattet bekommen. Das war der Ärger zwar nicht wert aber immerhin haben sie damit eine Schuld eingestanden - sehe ich zumindest so.