Hallo, bei mir im Vertrag ist eine kostenlose Multisim enthalten. Bei der Bestellung über die App wurde mir allerdings ein einmaliger und monatlicher Preis angezeigt. Ein Service Mitarbeiter im Chat meinte ebenfalls er könne nur eine kostenpflichtige multisim für mich bestellen.
Kann ich mir sicher sein, dass keine Kosten auf mich zukommen werden?
Habe den Blue All in L (2015) Tarif. Könnte ich bei einer Vertragsverlängerung die kostenlose Multisim behalten? Bei welchem Tarif wäre das möglich?
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