Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Mobilfunk Rufnummerunterdrückung deaktivieren

V
Rang
Hallo O2 Community,

seit 19.06.2019 wurde meine neue O2 SIM Karte für Mobilfunk anstelle der alten ( Alice ) SIM Karte aktiviert. Die Nummerportierung hat reibungslos funktioniert allerdings mußte ich feststellen dass jetzt meine Mobilfunknummer bei ausgehende Anrufe unterdrückt wird.
Können Sie bitte diese Unterdrückung bei mir deaktivieren ?

Danke sehr im Voraus !
LG
Viky
icon

Lösung von Anonymous 21 June 2019, 00:44

Zur Antwort springen
Viky

5 Antworten

A
Hallo!

Du könntest einmal selber etwas ausprobieren: Am Handy #31# (+Anruftaste) eingeben. Es kommt eine Rückmeldung wie "Anrufer-ID Dienst deaktiviert" (Kann bei jedem Handymodell unterschiedlich lauten) und danach teste einmal mit einem Anruf, ob deine Mobilfunknummer übertragen wird.

Hat es so geklappt?
o2_Katja
Hallo @Viky4you und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Funktiniert es mit @TBCMagics Hilfe oder können wir dich noch unterstützen?

Viele Grüße,
Katja🌻
V
Rang
Hallo Katja,

danke sehr für deine Nachricht !
Ja die Lösung von @TBCMagic hat bei mir auch funktioniert 😊!
Einzige Frage bleibt ob bei jedem neu Anschalten die Prozedere wiederholt werden muss oder nicht. Aber das werde ich selbst noch bei Gelegenheit ausprobieren
Viele Grüße
Viky
Viky
V
Rang
Hallo Katja,

hiermit melde mich wieder bezüglich die Mobilnummer Unterdrückung....
Die Lösung von @TBCMagic ist sehr gut und einfach zu Anwenden solange man sich in Deutschland befindet. Aus eigene Erfahrung ( es ist jetzt eben Urlaubszeit ) im Ausland ( EU ) funktioniert diese Lösung allerdings nicht. Falls dort einmal das Handy ausgeschaltet wird dann ist die Unterdrückung bei jedem Neustart wieder da und kann mit #31# nicht deaktiviert werden. Daher es sollte auch eine andere dauerhafte Lösung geben....

Danke & Viele Grüße
Viky
Viky
o2_Katja
Hallo @Viky4you,

lieben Dank für deine Rückmeldung, ich habe einmal in deinem Datensatz vorbeigeschaut und eine dauerhafte Lösung herbeigezaubert.🔧
Klappt es?
Die Netzeinstellung ist nun "Rufnummer anzeigen", bei Bedarf kannst du dies selbstverständlich flexibel mit den Handyeinstellungen ändern.

Lieben Gruß,
Katja🐳

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica