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Kündigungsbestätigung


Guten Morgen,

mit Datum vom 04.01.2016 habe ich eine Kündigung per Einschreiben an O2 gesandt und nach wie vor noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten, obwohl ich diese angefordert habe.

Wann kann ich mit der Bestätigung der Kündigung rechnen?

Mit freundlichem Gruß

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Lösung von o2_Jessica 16 February 2016, 14:23

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13 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Eine Kündigungsbestätigung kommt in der Regel nach 4-6 Wochen.

Da du aber ein Einschreiben genommen hast, kannst du den Zugang der Kündigung im Zweifel selbst nachweisen. Da hast du schon mal alles richtig gemacht.

Ein Mod wird dir sicher schon mal vorab eine Bestätigung geben. Hab dazu etwas Geduld.

Benutzerebene 7
Hallo @Vannivan‌,

die Kündigung für Deine Rufnummer mit der 920 am Ende ist eingegangen und Deine Rufnummer wird am 15.10. deaktiviert! ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

Bekomme ich dennoch eine schriftliche Bestätigung per Post? Das wäre mir schon lieber...

Wird sicher komme,  auch wenn unnötig. Du hast den Beleg vom Einschreiben und diesen Thread hier. Drück dir den aus und entspann dich. Es ist ein Mobilfunkvertrag und keine Kaufvertrag für ein Grundstück.

Guten Morgen,

nach wie vor habe ich keine schriftliche Bestätigung über die Kündigung erhalten und würde daher um eine Übersendung bitten. Da ich diese am 04.01.2016 versandt habe ist es sicher durchaus legitim diesbezüglich erneut anzufragen.

Ich bitte daher erneut um eine postalische Übersendung der Kündigungsbestätigung.

Mit freundlichen Grüßen,

V.Vanselow

Guten Morgen,

nach wie vor habe ich keine schriftliche Bestätigung über die Kündigung erhalten und würde daher um eine Übersendung bitten. Da ich diese am 04.01.2016 versandt habe ist es sicher durchaus legitim diesbezüglich erneut anzufragen.

Ich bitte daher erneut um eine postalische Übersendung der Kündigungsbestätigung.

Mit freundlichen Grüßen,

V.Vanselow

Benutzerebene 7
Hi Vannivan,

ich habe den Versand der Bestätigung nun nochmal für dich veranlasst.

Gruß,
Marc

Ich habe Ende April 2017 die Kündigung per Einschreiben bei O2 eingereicht und habe bis heute noch keine schriftliche Bestätigung... bekomme ich da überhaupt noch was?

Hallo @Sunshine0390,

entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, wir haben recht viele Anfragen zur Zeit.

Hat die Kündigungsbestätigung mittlerweile den Weg zu dir gefunden? Ansonsten bestätige ich dir gerne hiermit die Kündigung der Rufnummern -98 und -18 (Endziffern) zum 27.09.17.

Schade, dass du uns verlässt, hier in der Community bist weiterhin herzlich willkommen ☺️

Viele Grüße

Jelena

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Hallo 

Nein ich habe noch immer keine Bestätigung erhalten.. 

Finde das sehr schade das auch darum nicht richtig gekümmert wird..

Nun hast du sie ja. o2 hat dir das sogar öffentlich bestätigt. Druck dir den Thread aus, loche ihn und hefte ihn ab.

Da die Anliegen geklärt sind schliesse ich hier. Bei Beadrf kann ein neue Topic eröffnet werden.