Liebes O2-Team,
ich würde gerne meinen Vertrag kündigen und habe gelesen, dass ich dies erst einmal vormerken muss. Nur leider finde ich nicht, wo ich das machen kann. Könntet Ihr mir weiterhelfen?
LG
Fabian
Lösung von stefanniehaus
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Man muss nicht zwingend vormerken.
Du kannst ganz normal schriftlich per Brief oder Fax kündigen.
Zusätzlich bietet o2 die Variante Kündigungsvormerkung+telefonische Bestätigung an. Unter “Mein o2” kannst du die Kündigung vormerken und musst dann innerhalb von 10 Tage über die dir dann mitgeteilte Telefonnummer die Kündigung bestätigen, sonst verfällt die Vormerkung wieder.
Brief (Einschreiben) oder Fax wären aber vorzuziehen, da du dann einen Nachweis hast
Sehr geehrten Damen und Herren, ich hab mein Kündigung Vertag an Ihnen zu geschickt und ich hab bis jetzt immer noch keine Bestätigung erhalten.
Mit freundlichen Grußen
Ungureanasu Catalin
Sehr geehrten Damen und Herren, ich hab mein Kündigung Vertag an Ihnen zu geschickt und ich hab bis jetzt immer noch keine Bestätigung erhalten.
Mit freundlichen Grußen
Ungureanasu Catalin
Hallo,
wenn angefordert kommt diese nach einer Weile. Du kannst auch auf der Rechnung sehen wann die Kündigung eingegangen ist.
Ich kann mein Rechnung nicht finden ...
Weil ich in Ausland umziehen Muss ab 01.04.20
MfG Ungureanasu
Ziehst du dauerhaft ins Ausland oder nur für einen bestimmten Zeitraum?
Falls du nur für einige Monate im Ausland bist, könnte ja vielleicht auch eine Vertragsstilllegung für dich in Frage kommen
Viele Grüße
Vivian
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