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Kündigung handyverträge


  • Anonymous
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Hallo. Ich habe, bevor mein Hausinternet freigeschaltet wird, 2 x 2 Multicards zugesendet bekommen, um vorübergehend per Internetstick ins Internet zu können bzw. um mit Handy telefonieren zu können.....Ich habe diese Karten nicht bestellt sondern es wurde mir am Telefon angeboten vorübergehend kostenlos Internet nutzen zu können. Man teilte mir auch nicht mit, daß ich diese Karten wieder kündigen muss und ansonsten 2 Handyvertrage an der Backe hätte!
Ich habe also per Mail gekündigt und bisher nur eine automatisierte Eingangsbestatigung erhalten. Ich habe um Bestätigung der Kündigung gebeten. Anstatt das ich diese erhalte bekam ich zwei Mails wo man mir viel Spaß mit den Karten wünscht! Wo bitte oder wann erfahre ich nun das meine Kündigung rechtens ist?
Überall steht nur was von Kündigungsvormerkung. Das brauche ich nicht.

4 Antworten

per Email kann bei o2 nicht gekündigt werden.
Doch das muss gehen! Auf der Widerrufsbelehrung steht dazu eine Mailadresse und das man eine Kündigung dahin schicken kann!
Da steht nur nicht ob man die Karten auch zurückschicken muss
Du verwechselst Widerruf und Kündigung. Widerrufen kann man innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss, kündigen grundsätzlich nur zum Ende der Mindestvertragslaufzeit (in der Regel 24 Monate).

Widerrufen kann man per Mail, kündigen nicht.

Wolltest Du widerrufen oder kündigen? Wenn widerrufen, warst Du noch in der 14-tägigen Widerrufsfrist?

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