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Kombivorteil aktivieren?


Hab einen DSL Vertrag und hatte auch den Jubiläums Free Tarif mit 15 GB. Mir wurde gesagt, dass der Kombi Vorteil mit dem Jubiläumstarif nicht aktiviert werden kann. Jetzt habe ich eine Vertragsverlängerung durchgeführt mit O2 Free L Boost und will jetzt den KombiVorteil nutzen. Wie wird der denn aktiviert?

Beste Grüße,
Steve
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Lösung von o2_Manga 23 March 2019, 19:11

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5 Antworten

Hi,
für den Kombivorteil ist es erforderlich, daß der DSL Anschluß mit dem Mobilfunkvertrag unter einer Kundennummer mit einer gemeinsamen Bankverbindung läuft. Sollte es für dich in Ordnung gehen, beide Verträge auf einer Rechnung zu haben, lege ich dir die Verträge zusammen und aktiviere den Kombivorteil für dich.

Was meinst Du?

BG Manga
Gerne wenn sich dadurch an den Konditionen der einzelnen Tarife nichts ändert?
Hallo,

natürlich ändern sich die Konditionen der einzelnen Tarife nicht?

Gruss
Hi,
für den Kombivorteil ist es erforderlich, daß der DSL Anschluß mit dem Mobilfunkvertrag unter einer Kundennummer mit einer gemeinsamen Bankverbindung läuft. Sollte es für dich in Ordnung gehen, beide Verträge auf einer Rechnung zu haben, lege ich dir die Verträge zusammen und aktiviere den Kombivorteil für dich.

Was meinst Du?

BG Manga


Wie lange dauert das jetzt in etwa?
Nein, eine Kontenzusammenführung ändert nichts an den Konditionen. Es dauert übrigens 48 h bis der Prozeß erledigt ist.
BG Manga

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