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Kombivorteil


Benutzerebene 2
Hallo Zusammen,

habe einen neuen Vertrag abgeschlossen, dieser läuft auf der Kd.Nr. wo ich schon einen Vertrag habe.

Hätte mir da nicht ein Kombivorteil gewährt werden müssen.

vielen Dank im vorraus

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Lösung von o2_Marc 17 July 2015, 12:23

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Du hast den Vertrag online abgeschlossen?

Was für einen Vertrag hast du schon gehabt und was für einer ist dazu gekommen?

Wie kommst du darauf der Vorteil wäre nicht gewährt worden? Hast du die erste Rechnung bekommen?

Benutzerebene 6
Das kommt auf deinen anderen Vertrag an...welchen Tarif hat der Erstvertrag?

Benutzerebene 2
Der Erstvertrag ist ein Datentarif O2go24, der Zweitvertrag ein All in M für Junge Leute.

Wurde nicht Online abgeschlossen

Benutzerebene 7
Hi Heiko5371,

Junge Leute Tarife sind nicht für den Kombi-Vorteil berechtigt, da diese bereits anderweitig rabattiert sind.

Gruß,
Marc

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