Hi,habe schon länger ein Dsl Vertrag, nun habe ich einen MobilfunkVertrag abgeschlossen. Aber der Kombivorteil ist noch nicht aktiviert. Nach 3 Telefonaten konnte mir nicht geholfen werden. Heute war ich im O2 Shop wo auch der Handyvertrag abgeschlossen wurde, dort wurde mir gesagt, dass Sie den Vorteil aktiviert haben, mir wurde das auch auf dem Bilddchirm gezeigt. Jedoch habe ich keine Bestätigung oder Mail erhalten. Auch auf der O2 Seite, wenn ich mich einlogge ist nichts davon zu finden.
Da stimmt was nicht oder?