ich habe im Oktober einen Vertrag abgeschlossen (Blue All In). Trotz Kreuz im Vertragsdokument (Titel: O2 free) wurde die Option "02 free" nicht eingerichtet:
o2 Blue All-in L
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate; im Tarif enthalten sind nat. Standardgespräche in alle deutschen Netze, außer Rufumleitungen und Mailbox-Weiterverbindungen. Im Tarif
weiter enthalten sind Standard-Inlands-SMS in alle deutschen Mobilfunknetze. Fester Tarifbestandteil ist o2 Free. Alle Einzelheiten des gewählten Tarifs sind der
Leistungsbeschreibung und der Preisliste und den AGB für Mobilfunk zu entnehmen.
Frage: Was muss ich nun machen, um die O2 free Option nun auch zu bekommen?
Vielen Dank und Grüße aus Berlin!
M.K.
Lösung von o2_Lars
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