Gelöst

Kann nicht angerufen werde

  • 21 November 2015
  • 5 Antworten
  • 275 Aufrufe
J
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Ich kann seit einigen Tagen nicht mehr angerufen werden. Selber jemanden anrufen geht allerdings. Netz habe ich immer und Internet funktioniert auch.

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Lösung von o2_Jessica 26 November 2015, 09:40

Hallo https:///people/Jenni_2908,

wie ich sehe hast du bereits eine neue Simkarte erhalten, daher gehe ich davon aus, dass das Anliegen geklärt ist. ✅

Wenn die Probleme weiterhin auftreten melde dich gerne wieder.

Lieben Gruß,

Jessica ☺

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5 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Nutzt du Multicards?

J
Rang
Nein nicht das ich wüsste.

Zampano84
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Keine Zweitkarte für den Tarif?

Drück mal im Dialer *123# und dann die grüne Taste, versuch es dann nochmal und berichte hier.

Und das eine Störung vorliegt, kannst du auch ausschließen? Du sagst ja, das ist schon seit einigen Tagen so - hast du zu dem Zeitpunkt wo es erstmals auftrat was am Tarif geändert, SIM-Karten getauscht, Einstellungen verändert, etc.?

LG

J
Rang
Wenn ich *123# eingebe kommt nur Fehler. Und eine Störung liegt auch nicht vor

o2_Jessica
Rang
Benutzerebene 7
Hallo https:///people/Jenni_2908,

wie ich sehe hast du bereits eine neue Simkarte erhalten, daher gehe ich davon aus, dass das Anliegen geklärt ist. ✅

Wenn die Probleme weiterhin auftreten melde dich gerne wieder.

Lieben Gruß,

Jessica ☺

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