Lg eva
Lösung von o2_Annika
Zur Antwort springenJunge Leute Rabatt
Ich bin nun schon länger Kunde. Habe bereits bei meinem ersten Vertrag einen junge Leute Rabatt hinterlegt gehabt. Bei meiner letzten Verlängerung wurde besprochen, dass dieser auch verlängert werden soll. Nachdem ich nun einige Monate die 5 Euro nicht bekam, habe ich nochmals meinen Reisepass hinterlegt aber auch da nie eine Bestätigung bekommen.
Lg eva
Lg eva
Der Nachweis muss bis 21 Tage nach Verlängerung bei o2 sein.
Eigentlich hat ja der Herr im o2 Shop gesagt das wird ja auch mit verlängert.
Dann geh da mal hin, denn dem ist nicht so. Dann soll er das klären.
- Moderatorin
- 5732 Antworten
-
25 June 2019
- Lösung
Hallo @Eva94
der Tarif wurde korrekt gebucht (o2 Free M 2019 ASC), nur der Rabatt wurde vom System nicht eingebucht.
Ich habe den 5,00 EUR junge Leute Rabatt ab Rechnungslaufbeginn (15.06.) eingebucht und eine Gutschrift in Höhe von 10,00 EUR erstellt.
Den Betrag siehst du auf der nächsten Rechnung.😊
Viele Grüße
Annika
der Tarif wurde korrekt gebucht (o2 Free M 2019 ASC), nur der Rabatt wurde vom System nicht eingebucht.
Ich habe den 5,00 EUR junge Leute Rabatt ab Rechnungslaufbeginn (15.06.) eingebucht und eine Gutschrift in Höhe von 10,00 EUR erstellt.
Den Betrag siehst du auf der nächsten Rechnung.😊
Viele Grüße
Annika
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