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handypay

rafhel
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Handypay funktioniert nicht mehr. Gibt's da ne Möglichkeit das zu entsperren?

9 Antworten

bs0
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Was its Handypay? Meinst du das Bezahlen per Mobilfunkrechnung? Oder etwas anderes?
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rafhel
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Ja genau das meinte ich
bs0
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Benutzerebene 7
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Wenn das gesperrt ist dann hast du vermutlich dein Limit erreicht. In diesem Fall musst du bis zum nächsten Abrechnungszeitraum eine andere Zahlungsweise nutzen.
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rafhel
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Hab das den ganzen letzten Monat nicht genutzt, weiß auch nix von ner sperre die aktiv ist
o2_Kurt
Hallo @rafhel ,

wie lautet die genaue Meldung? Bekommst du nach dem Versuch auch eine SMS?
Die Dienste sind für deine Nummer freigeschaltet, eine Sperre aufgrund des Transaktionslimits liegt nicht vor.
Kannst du vielleicht versuchen, den Service neu einzurichten?

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
rafhel
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Ok werde ich mal versuchen
rafhel
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Im Google Play Store kommt dann immer diese Meldung: "leider können Sie derzeit nicht über die handyrechnung bezahlen. Bitte kontaktieren Sie ihren Mobilfunkanbieter [or-dvasa2-02]"
o2_Kurt
Im Google Play Store kommt dann immer diese Meldung: "leider können Sie derzeit nicht über die handyrechnung bezahlen. Bitte kontaktieren Sie ihren Mobilfunkanbieter [or-dvasa2-02]"
Alles klar, danke für den Versuch!

Ich habe gerade die Fachabteilung informiert und hoffe auf eine schnelle Bearbeitung.
Sobald ich eine Rückmeldung bekomme, melde ich mich wieder hier.
Wäre das in Ordnung für dich?

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
o2_Antje
Hallo rafhel,

es ist jetzt alles freigeschaltet.
Kannst du nun alle gewünschten Dienste nutzen?

Viele Grüße
Antje
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