Gelöst

Handy telefonisch bestellt online nirgendwo aufgelistet was ist damit???


Habe vor zwei Wochen telefonisch meinen Vertrag bei ihnen verlängert und ein nagelneuses Galaxy S/ Edge dazu bestellt (in Silber).Dies ist aber weder in den Bestellungen aufgeführt noch in MyHandy (wo nun noch mein altes handy steht)...Wann bekomme ich mein Handy und wieso ist das niergendwo???

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Lösung von svx 12 Juli 2016, 18:09

Damit hat das nichts zu tun. Das ist ja eine automatisierte Abfrage bei Schufa oder ähnlichem, da reicht es manchmal schon, wenn man in der falschen Straße wohnt und die Nachbarn immer auf Pump kaufen ☹

Und wie gesagt, die Hürden für den Warenkauf sind ungleich höher als bei Dienstleistungsverträgen.

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Eventuell nicht durch die Bonitätsprüfung gegangen....

Naja also der neue Vertrag ging aber durch...seltsam...könnte mir vorstellen dass die nette Dame am Telefon da was vergessen hat zu bestätigen

Benutzerebene 7
Die Verträge gehen fast immer durch, da ist ja auch kaum Risiko dabei. Wenn man nicht zahlt, wird gesperrt. Bei einem Handy sieht das schon anders aus. Blöd wäre nur, wenn du nun schon über die Widerrufsfrist bist und einen Vertrag hast, aber kein Handy....

Kann ich mir kaum vorstellen...ist das Konto meines Vaters welches IMMER ausreichend gedeckt ist....hoffe dass ich vlt mal in die hotline komme

Benutzerebene 7
Damit hat das nichts zu tun. Das ist ja eine automatisierte Abfrage bei Schufa oder ähnlichem, da reicht es manchmal schon, wenn man in der falschen Straße wohnt und die Nachbarn immer auf Pump kaufen ☹

Und wie gesagt, die Hürden für den Warenkauf sind ungleich höher als bei Dienstleistungsverträgen.

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