habe ich theoretischer weise bei einer Vertragsverlängerung anspruch auf ein Smartphone

Nun hab ich mich gefragt , wenn die 24 Monate rum sind ob ich dann Anspruch auf ein Smartphone habe wenn ich verlängere ?Hallo! ☺️



Wenn Du den Vertrag verlängerst, kannst Du gleichzeitig ein Handy bestellen und damit in der Regel einen Rabatt (Hardware-Rabatt) auf den Mobilfunkvertrag erhalten.

Hey 🙂

Bedeutet also es ist nicht sicher ob es dann auch akzeptiert wird ? Habe das Problem das ich ein wenig negativ in der Schufa stehe ..

Okay ? Das wusste ich nicht , aber ich denke doch mal wenn o2 sieht das ich 24 Monate pünktlich meine Rechnung bezahle dann wird das doch unwahrscheinlich sein das ein neuer Tarif dann auch abgelehnt wird , oder ?

Okay ? Das wusste ich nicht , aber ich denke doch mal wenn o2 sieht das ich 24 Monate pünktlich meine Rechnung bezahle dann wird das doch unwahrscheinlich sein das ein neuer Tarif dann auch abgelehnt wird , oder ?
Auch wenn du 24 Monate immer pünktlich bezahlt hast, ist das keine Garantie, dass es nicht abgelehnt wird. Wenn man einen Vertrag bei o2 neu abschließt bzw. verlängert, dann prüft das System vollautomatisch von selber auf Bonität. Da steht kein Mensch dahinter, der das macht. Und wenn das Computersystem meint, dass du das nicht bekommen sollst, dann ist das erst einmal so. Dann kannst du dich schriftlich per Fax oder per Briefpost an o2 wenden und um eine manuelle Bonitätsprüfung bitten. Erst jetzt setzt sich ein Mensch bei o2 hin und prüft es von Hand. Dabei kann es passieren, dass du trotzdem abgelehnt wirst, aber in vielen Fällen hat es doch geklappt, mit dem, was man haben will.

Das interessante an der vollautomatischen Erstprüfung durch das Computersystem ist, dass man, obwohl bei der Schufa und bei Infoscore alles in Ordnung ist, trotzdem abgelehnt wird, weil man z. B. in einer Straße wohnt, wo es aktuell viel Kriminalität gibt. Auch dann kann die Ablehnung kommen, wenn man selber nichts damit zu tun hat. Dann hilft halt nur noch, wie gesagt, die manuelle Prüfung durch einen realen Mitarbeiter bei o2.

Und wenn dir bei der automatischen Erstprüfung das Handy abgelehnt wird und auch die manuelle Prüfung dieses ablehnt, dann musst du auch den eigentlichen Mobilfunktarif wiederrufen, wenn du ihn nicht solo ohne Handy haben willst, denn bei o2 sind Handy und Mobilfunkvertrag zwei von einander zu sehende Verträge, die unabhängig voneinander jeden Monat vom Girokonto abgebucht werden, auch dann, wenn man beides zusammen in einer Bestellung geordert hat. Wenn also das Handy abgelehnt wird, dann ist der neue Mobilfunktarif nicht zwangsläufig mit beendet. Dieser läuft dann trotzdem weiter, wenn du ihn nicht seperat widerrufst.

Gruß, Sonic28

Einen Tag später kam eine E-Mail das das iPhone abgelehnt wurde. Überraschenderweise kam wenige
Werde mir dann jetzt das iPhone separat selbst kaufen.


Ein negativer Schufa Eintrag bedeutet Kreditunwürdigkeit. Das wird auch an infoscore und bürgel und Co. gemeldet. Da bekommt man nirgendwo einen Kredit.

Ein Handy ist ein Kredit wenn auch nur ein kleiner.

Ein in Mobilfunkvertrag ist kein Kredit sondern ein Dienstleistungsvertrag.

Zahlst du nicht, klemmt Dir o2 die Leitung ab.

Nur wenn du gekündigte Mobilfunk Verträge von anderen Unternehmen wegen nichtzahlung in den Akten hast, wird auch ein Mobilfunk Vertrag abgelehnt.

Deine Ehrlichkeit finde ich klasse! Respekt! 👍

Wenn du den Tarif ohne die abgelehnte Hardware behältst, entfällt aber der hardwarerabatt. Zb o2 Free m ohne Rabatte 29,99€ ...