Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Gutschein Code ungültig


Benutzerebene 1
Am 6. August hatte ich Geburtstag, oh dachte ich von O2 eine Mail mit einem Link für eine geburstags Überraschung. Na ich ging jedenfalls da rauf und dachte was jetzt wol kommt, da ich von einem Klick zum nächsten geführt wurde. Ganze 5€ super besser als nichts dachte ich. Und wie ich es mir schon dachte, egal wo ich versucht habe ihn einzulösen stand ungültig!
Vielen Dank an O2 für diese tolle Überraschung!
icon

Lösung von o2_Solveig 20 August 2018, 11:35

Zur Antwort springen

2 Antworten

Hallo RamonaLasshofer,

danke, dass du dich gemeldet hast.

Natürlich sollst du den Gutschein bekommen und auch einlösen können.
Ich habe deinen Fall an die Kollegen der Fachabteilung weiter geleitet. Sobald ich etwas höre, melde ich mich.

Gruß, Solveig
Hallo RamonaLasshofer,

folgendes haben mir die Kollegen geschrieben:
"die Kundin muss den Code von der Website erstmal unter folgenden Links einlösen und für einen Partner entscheiden:

Einkaufs-Gutschein hier einlösen: http://www.einloesen.de
Entertainment-Gutschein hier einlösen: http://www.einloesen.de/entertainment

Bitte nochmal melden wenn das nicht der Fehler war."


Gruß,Solveig

Deine Antwort