ich brauch dringend Hilfe wir haben 5 Verträge abgeschlossen bitte um schnelle Hilfe
der gps Tracker schickt keinen Standort
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der gps Tracker schickt keinen Standort
Welchen GPS-Tracker nutzt ihr und welche Tarife habt ihr?
Den neuen Free S den tracker weis ich jetzt leider nicht genau davor war eine Vodafone prepaid karte drin die ging ohne Probleme
Die SIM sind aktiviert und funktionieren zB in einem Handy? Muss die SIM-PIN evt deaktiviert werden?
ist alles schon deaktiviert aber geht nichts
Die SIM geht auch in keinem Handy?
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18 February 2020
Entweder habe ich ein Denkfehler oder ich habe das Prinzip eines GPS-Trackers nicht verstanden. Wird dieser nicht mehr mittels GPS geortet?
Vielleicht hat der Tracker einen Netlock und kann deshalb keine Verbindung mit einer O2-Karte aufbauen. Aber dafür müsste man sich informieren was für ein Tracker es genau ist...
Es gibt Tracker, die machen beides in Kombination. Insbesondere zum Übertragen der Daten. Sowas liegt bei mir in der Küche.
A
Es gibt Tracker (vorwiegend ältere, die ihren Standort per SMS mitteilen und es es gibt welche, die statt SMS die mobilen Dienste (Internet) nutzen.
o2 hatte ja vor einiger Zeit den Alcatel Movetrack angeboten gehabt. Dieser Tracker nutzt nur die mobilen Dienste (2G)
Es ist tatsächlich so, wie es
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24 February 2020
Hallo
zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. 
Gern will ich einmal nachschauen, was ich für dich tun kann. Da du allerdings sehr viele Rufnummern unter einer Kundennummer hast, kannst du mir bitte die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen mit der du Probleme hast?
Viele Grüße,
Andrea
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3 March 2020
Hallo
ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Benötigst du noch Unterstützung?
Viele Grüße,
Andrea
Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!
ich benötige noch dringend Unterstützung , dass ist sehr wichtig für uns .
es handelt sich um die Nummern :
xxx226
xxx865
xxx485
xxx599
vielen dank , ich hoffe das Sie mir das weiterhelfen können
Edit by o2_Andrea: Rufnummern anonymisiert
Bitte entferne deine Rufnummern. Es reichen allenfalls die letzten drei Ziffern.
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4 March 2020
Hallo
Dies ist ein öffentliches Forum, bitte schreibe keine persönlichen Daten in deine Beiträge, diese sind für alle einsehbar! Ich habe es entsprechend abgeändert. Die letzten drei ziffern sind ausreichend, wenn wir bereits Zugriff auf den Datensatz haben.
Wenn wir weitere persönliche Daten von dir benötigen kontaktieren wir dich über eine private Nachricht.
Viele Grüße,
Andrea
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4 March 2020
Hallo
die Tarife sind alle aktiviert, lediglich bei der Nummer xxx485 sehe ich eine Einbuchung der Karte ins Netz, die anderen waren bisher nicht eingebucht. Bei der Nummer xxx485 hat auch eine Datenutzung Ende Februar stattgefunden.
Bitte beantworte noch die Frage nach den Trackern.
Viele Grüße,
Andrea
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