Die Aufzeichnungen dienen gem. o2 nicht der Dokumentation, sondern der Qualitätskontrolle und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Unter anderem deshalb wird man sie Dir nicht zur Verfügung stellen (können).
Man muss das auch nicht, selbst wenn sie noch vorhanden wären.
Was wurde denn (angeblich) abgesprochen und entspricht nicht dem, was Du meinst?
bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Konntest du dein Anliegen schon lösen oder benötigst du an dieser Stelle noch Unterstützung?
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