Gilt das Angebot mit dem Mate 20pro und der Smartwatch auch bei Vertragsverlängerung? Habe dies heute gemacht mit dem Handy aber mir wurde von der Uhr nichts gesagt.
Danke im vorraus.
Lösung von stefanniehaus
Zur Antwort springenFrühlingsangebot huwaie smartwatch
Hallo.
Gilt das Angebot mit dem Mate 20pro und der Smartwatch auch bei Vertragsverlängerung? Habe dies heute gemacht mit dem Handy aber mir wurde von der Uhr nichts gesagt.
Danke im vorraus.
Gilt das Angebot mit dem Mate 20pro und der Smartwatch auch bei Vertragsverlängerung? Habe dies heute gemacht mit dem Handy aber mir wurde von der Uhr nichts gesagt.
Danke im vorraus.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
22 March 2019
Preislich gelten Neukundenangebote nie für VVLs.
Bezüglich Zugaben gilt das, was angeboten/vererinbart wurde. Wenn die Uhr nicht angeboten wurde, gibts die im Normalfall auch nicht dazu.
Bezüglich Zugaben gilt das, was angeboten/vererinbart wurde. Wenn die Uhr nicht angeboten wurde, gibts die im Normalfall auch nicht dazu.
Aber handelt es sich hier nicht um eine Kombination vom Hersteller so das es dem jenigen zusteht der das Smartphone in dem zeitraum bestellt? Egal ob Neu oder Bestandskunden?
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
22 March 2019
Wenn das eine Zugabe des Herstellers ist, dann sollte es die Watch auch bei VVL vom Hersteller geben, ja.
Aus dem Angebot lese ich aber nicht heraus, dass das ein Angebot von Huawei ist.
Aus dem Angebot lese ich aber nicht heraus, dass das ein Angebot von Huawei ist.
Es ist auch weder herauszulesen das es eine Zugabe von o2 ist , noch das es nicht für vvl oder nur für neuverträge gilt. Wünsche mir da eine klare Antwort und Klärung seitens o2. Andernfalls müsste ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen da diese uhr zu der Entscheidung dieses Gerätes und der Verlängerung geführt hat.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
22 March 2019
Wie kann die Uhr entscheidend für die VVL gewesen sein, wenn sie nicht erwähnt worden ist (wie oben beschrieben)??
Standard ist, dass es die Zugaben bei einer VVL nicht gibt.
Standard ist, dass es die Zugaben bei einer VVL nicht gibt.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31233 Antworten
-
22 March 2019
- Lösung
Richtig. Da im öffentlichen Bereich von o2online.de nur Angebote für Neuverträge ersichtlich sind. VVL-Angebote gibt es dort nicht.
Diese gibt es nur kundenbezogen unter "Mein o2".
So ein kurzes Update für alle Experten die es besser wussten.
Nach Rücksprache mit o2 ist die Smartwatch selbstverständlich dabei. Auch bei einer Vvl. Schönes Wochenende .
Nach Rücksprache mit o2 ist die Smartwatch selbstverständlich dabei. Auch bei einer Vvl. Schönes Wochenende .
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
