Lösung von Inalinchen
Zur Antwort springenFalscher Tarif nach Vertragsverlängerung
Hallo, ich habe gestern, Samstag, meinen Vertrag telefonisch verlängert und habe dabei in den Tarif o2 Free L Boost mit 60 GB gewechselt, inklusive Handy, für insgesamt 69,49 € im Monat. Handybestellung hat scheinbar auch funktioniert, aber gerade bekam ich die E-Mail, dass ich nun den Tarif o2 Free S Boost habe, mit lediglich 2 GB. Bitte um dringende Klärung!
Thema konnte nun von der Hotline gelöst werden. Hoffe, die Umstellung funktioniert diesmal korrekt.
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