Ich wollte die EU-Roaming Flat zu meinem bestehenden O2 Blue All-in M hinzubuchen.
Das klappt leider nicht- hat einer 'ne Idee?
LG Sascha
Lösung von o2_Jessica
Zur Antwort springenEU Roaming Flat
Hey!
Ich wollte die EU-Roaming Flat zu meinem bestehenden O2 Blue All-in M hinzubuchen.
Das klappt leider nicht- hat einer 'ne Idee?
LG Sascha
Ich wollte die EU-Roaming Flat zu meinem bestehenden O2 Blue All-in M hinzubuchen.
Das klappt leider nicht- hat einer 'ne Idee?
LG Sascha
Hat keiner eine Idee, weshalb ich die EU-Roaming Flat nicht buchen kann?
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22 January 2016
Naja. "klappt nicht" ist nicht die beste Fehlerbeschreibung ;-)
Vielleicht solltest du etwas ausführlicher werden.
Vielleicht solltest du etwas ausführlicher werden.
Hi :)
Also bei mir wird dieses Erweiterungspack nicht in den Tarifoptionen angezeigt.
Laut der Beschreibung kann es jedoch zu meinem Vertrag hinzugebucht werden.
LG Sascha
Also bei mir wird dieses Erweiterungspack nicht in den Tarifoptionen angezeigt.
Laut der Beschreibung kann es jedoch zu meinem Vertrag hinzugebucht werden.
LG Sascha
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23 January 2016
Hallo @Sascha112 ,
wir können Dir selbstverständlich die EU-Roaming Flat dazubuchen. Diese kostet dann € 4,99 monatlich und richtet sich nach Deiner Vertragslaufzeit, ist also nicht wieder nach einem Monat kündbar.
Kommt das für Dich in Frage?
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
wir können Dir selbstverständlich die EU-Roaming Flat dazubuchen. Diese kostet dann € 4,99 monatlich und richtet sich nach Deiner Vertragslaufzeit, ist also nicht wieder nach einem Monat kündbar.
Kommt das für Dich in Frage?
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Hi Jessica,
ist dann nur die Roaming Flat nicht mtl. kündbar, oder ab dieser Buchung auch mein Blue All-in M?
Wenn Du nur die EU Roaming Flat meinst, dann ist es kein Problem.
LG Sascha
ist dann nur die Roaming Flat nicht mtl. kündbar, oder ab dieser Buchung auch mein Blue All-in M?
Wenn Du nur die EU Roaming Flat meinst, dann ist es kein Problem.
LG Sascha
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23 January 2016
- Lösung
Hallo @Sascha112 ,
ah, da haben wir ein Problem.
Bei Deiner Nennung All-in M bin ich direkt von einem Laufzeit-Vertrag ausgegangen (hatte noch nicht nachgesehen was Du für einen Vertrag hast, bitte entschuldige).
Du hast allerdings einen Flex-Vertrag, da ist das Zubuchen leider nicht möglich.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
ah, da haben wir ein Problem.
Bei Deiner Nennung All-in M bin ich direkt von einem Laufzeit-Vertrag ausgegangen (hatte noch nicht nachgesehen was Du für einen Vertrag hast, bitte entschuldige).
Du hast allerdings einen Flex-Vertrag, da ist das Zubuchen leider nicht möglich.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Wenn das möglich ist, dann können wir da einen Laufzeitvertrag draus machen.
Das habe ich damals nur gemacht, weil ich öfter schlechten Empfang hatte und kündigen wollte. Der o2-Mitarbeiter ist mir damit entgegen gekommen :)
Das habe ich damals nur gemacht, weil ich öfter schlechten Empfang hatte und kündigen wollte. Der o2-Mitarbeiter ist mir damit entgegen gekommen :)
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23 January 2016
Hallo @Sascha112 ,
schreibe uns bezüglich des Wechsels und für den Abgleich der Daten etc. bitte eine private Nachricht an unseren Account@o2_Support , dann schauen wir uns das alles an. ☺️
Lieben Gruß,
Jessica
schreibe uns bezüglich des Wechsels und für den Abgleich der Daten etc. bitte eine private Nachricht an unseren Account
Lieben Gruß,
Jessica
Hi Jessica,
ich habe eine Nachricht an o2_support geschrieben. Bisher hat sich noch niemand darauf gemeldet :)
LG Sascha
ich habe eine Nachricht an o2_support geschrieben. Bisher hat sich noch niemand darauf gemeldet :)
LG Sascha
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