Bei Abschluss meines jüngsten Vertrags, wurde zu keinem Zeitpunkt etwas von einem Entertainment Paket erwähnt. Mir wurde gesagt, ich zahle keine Anschlussgebühren. Da der Preis des Packs mit der Anschlussgebühr entfällt, hätte die Verkäuferin mich darauf hinweisen können. Auch auf dem Zettel den sie ausgefüllt und unterschrieben hat, wird es nicht erwähnt. Ich bin jetzt erst durch die Rechnung darauf aufmerksam geworden. Wie Sie sicherlich sehen können, habe ich das Entertainment Pack keineswegs genutzt. Besteht die Möglichkeit mir den Preis gutzuschreiben? Es wäre sehr kulant von Ihnen. Liebe Grüße
Lösung von bielo
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