Update 2022: Frisch für dich, ein neues FAQ mit allen Infos rund um deine Vertragskündigung:
Du bist dir nicht sicher, wie lang deine Vertragslaufzeit ist und zu wann du deinen Vertrag kündigen kannst? Dann findest du die Kündigungsfrist online in deinem Mein o2 Bereich oder in deiner Mein o2 App bei deinen Tarif-Details.
Auch auf Seite 3 deiner monatlichen o2 Mobilfunkrechnung unter Informationen zu deinem Vertrag kannst du deinen spätmöglichsten Kündigungstermin einsehen:
Du kannst deine Kündigung online vormerken oder schriftlich sowie per Fax bei uns einreichen. In der Vorlage zur schriftlichen Kündigung für Mobilfunk und DSL findest du auch die erforderliche Anschrift und die Faxnummer.
Zum Schluss noch ein fiktives Beispiel zu einer fristgerechten Kündigung:
Am 11.08. wäre dein spätestmöglichster Termin zur Kündigung. Deine Kündigungsvormerkung schickst du am 10.08. online ab. Durch deine telefonische Bestätigung am 12.08. (innerhalb von zehn Tagen) gilt die Kündigung als fristgerecht eingegangen.
Du hast ein eigenes Anliegen in Bezug auf deine Kündigungsfrist? Dann kannst du hier deine Frage stellen!
Edit by o2_Juliane: Links aktualisiert.
