mein Vertrag endet am 25.08.2018. Ich bitte darum, meine Rufnummer zur Portierung freizugeben. Bislang wurde die Rufnummermitnahme abgelehnt aufgrund fehlender Zustimmung seitens O2.
Viele Grüße
Lösung von o2_Ubbine
Zur Antwort springenBitte um Rufnummer-Portierung
Hallo,
mein Vertrag endet am 25.08.2018. Ich bitte darum, meine Rufnummer zur Portierung freizugeben. Bislang wurde die Rufnummermitnahme abgelehnt aufgrund fehlender Zustimmung seitens O2.
Viele Grüße
mein Vertrag endet am 25.08.2018. Ich bitte darum, meine Rufnummer zur Portierung freizugeben. Bislang wurde die Rufnummermitnahme abgelehnt aufgrund fehlender Zustimmung seitens O2.
Viele Grüße
Willst du denn vor Ende der Laufzeit portieren?
Allgemeine Tipps dazu:
Allgemeine Tipps dazu:
- Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren? Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
- Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein. Sollte der Tag der Portierung nach Ende des Vertrages liegen, wird o2 dich (bei rechtzeitigem Eingang) bis zum Termin weiter versorgen.
- Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
- Hier drei Wege, such dir einen aus:
- Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
- Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
- Forum
Hi bielo,
ja, ich möchte gerne vor Ende des Vertrages portieren.
Die Hotline dauert mir entschieden zu lange.
Der Chat funktioniert nicht. Man wird immer wieder auf die Log-In-Seite zurück geworfen.
Bitte setze doch die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung hier über das Forum. Ich bitte um eine Bestätigung dazu.
Viele Dank
ja, ich möchte gerne vor Ende des Vertrages portieren.
Die Hotline dauert mir entschieden zu lange.
Der Chat funktioniert nicht. Man wird immer wieder auf die Log-In-Seite zurück geworfen.
Bitte setze doch die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung hier über das Forum. Ich bitte um eine Bestätigung dazu.
Viele Dank
Ja, das macht dann ein Mod.
PS: Den Fehler im Chat habe ich heute auch.
PS: Den Fehler im Chat habe ich heute auch.
"Ja, das macht dann ein Mod."
--> geschieht das automatisch? Oder starte ich dazu eine neue Anfrage?
--> geschieht das automatisch? Oder starte ich dazu eine neue Anfrage?
Wenn der Beitrag dran ist, schreibt man dir hier.
Benutzerebene 7
- Team
- 1577 Antworten
-
23 July 2018
- Lösung
Hallo spindlau,
schön, dass du dich hier bei uns meldest. Aber schade, dass du uns verlässt. 😢
Ich habe deine Nummer zur Portierung freigegeben. ✅
Viele Grüße,
Ubbine
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
schön, dass du dich hier bei uns meldest. Aber schade, dass du uns verlässt. 😢
Ich habe deine Nummer zur Portierung freigegeben. ✅
Viele Grüße,
Ubbine
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