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Bitte um ein Angebot zur Vertragsverlängerung

beatbench
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Benutzerebene 1
Guten Morgen liebes O2 Team,

mein Vertrag läuft Anfang Mai aus, daher würde ich mich über ein Angebot zur Vertragsverlängerung freuen.

Aktuell habe ich eine Flat in alle Mobilfunknetze + Festnetz, inkl. 20 GB Datenvolumen und Gratis Napster Zugang. Bis vor kurzem (zeitliche Differenz zur letzten Vertragsverlängerung) habe ich einen 50% Rabatt auf den Preis von 29,99 € bekommen und somit 24 Monate nur 15,00 € für den Tarif gezahlt. Das Handy läuft separat.

Ich bitte um ein ähnliches Angebot, gerne auch in Kombination mit dem Samsung S10.

Besten Dank im Voraus.

Viele Grüße
beatbench
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Lösung von o2_Jan 29 March 2019, 15:48

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6 Antworten

o2_Jan
Hallo @beatbench,

ich habe einmal nachgeschaut und kann dir deine gewünschte Tarif-/Hardware-Kombi zu folgenden Konditionen anbieten:

  • o2 Free M Boost (20 GB Datenvolumen) (mit 10,00 EUR Rabatt) = 24 x 24,99 EUR
  • Samsung S10, schwarz = 11 EUR einmalige Anzahlung + 24 x 32,50 EUR (Preis fürs S10 insgesamt: 791 EUR)
______________________________________________________
---> die monatliche Gesamtsumme beträgt dann 24 x 57,49 EUR.

  • Eine Wechselgebühr würde in deinem Fall nicht fällig werden.
  • Du könntest auch die einmalige Anzahlung fürs Handy auf 131 EUR aufstocken, dann würde die monatliche Rate entsprechend um 5,00 EUR auf 27,50 EUR sinken - der monatliche Gesamtbetrag wäre dann bei 52,49 EUR.

So oder so ist das S10 für dich als Bestandskunde damit 100 EUR günstiger als wenn du es bei einem Neuvertrag bei uns kaufst. :)

Dazu noch einige Erläuterungen, um das Ganze rund zu machen:
  • Die einmaligen Versandkosten fürs Handy betragen 4,99 EUR.
  • Außerdem kannst du noch wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.
  • Und du kannst ohne zusätzliche Kosten die Connect-Funktion des neuen Tarifs mit bis zu 2 zusätzlichen Multicards und bis zu 7 weiteren Datacards nutzen.
Lediglich die Napster-Flat ist nicht mehr in unseren aktuellen Tarifen enthalten, sie lässt sich aber hinzubuchen.

Wenn das gut für dich klingt, sag mir hier gern Bescheid, dann würde ich das so für dich einrichten.

Entsprechend der Transparenzverordnung hier noch der Link zum Download unserer Produktinformationsblätter: http://g.o2.de/travo Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
beatbench
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Benutzerebene 1
Besten Dank @o2_Jan, für dein Angebot.

Das ist natürlich ein großer Sprung von 45,00 € monatlich auf minimum 52,49 € + 7,99 € für Napster und damit leider nicht wirklich attraktiv für mich.

Bitte lass' mich noch wissen, welchen Preis Ihr für das o.g. Paket mit nur 10 GB Datenvolumen veranschlagt und was eine Vertragsverlängerung ohne Handy also nur Allnet Flat + 10 GB Datenvolumen kosten würde.

Noch einmal vielen Dank & beste Grüße
beatbench
o2_Jan
Hallo @beatbench,

das Angebot als Kombi von S10 und o2 Free M (mit 10 GB) ist genau 5 EUR günstiger, also
  • 24 x 52,49 EUR (mit 11 EUR Anzahlung) oder
  • 24 x 47,49 EUR (mit 131 EUR Anzahlung)
Das Schöne in diesem Fall ist: den Rabatt kannst du auch ohne Bestellung eines Smartphones erhalten, das heißt:

  • o2 Free M Boost mit 20 GB Datenvolumen für 24 x 24,99 EUR oder
  • o2 Free M mit 10 GB Datenvolumen für 24 x 19,99 EUR.
Die übrigen Konditionen gelten, wie weiter oben angegeben.

Klingt das noch attraktiver für dich? 🙂

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Jan
Hallo @beatbench,

wie sieht's aus, hast du schon überlegt, ob und welche Vertragsverlängerung du machen möchtest? 🙂

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
beatbench
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Benutzerebene 1
Guten Morgen @o2_Jan,

danke für deine Nachfrage und Mühen, aber die Preise sind mir einfach zu hoch. Ich muss mich nach einer Alternative umsehen.

Trotzdem tausend Dank!
Grüße

Nadine
o2_Jan
Hallo @beatbench,

das ist natürlich schade, aber auch in Ordnung - wenn du noch Fragen hast oder noch weitere Infos möchtest, melde dich gerne hier im Forum noch einmal.

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt

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