Gelöst

Auslands-Roaming funktioniert nicht trotz EU-Roaming-Flat

vor 7 Jahren
10 February 2017
3 Antworten
464 Aufrufe

ameley
Neuling
0 Antworten

Hallo liebe Community,

bin gerade in Tschechien und kann mit meinem iPhone 5S kein mobiles Internet aufbauen. Telefonieren funktioniert, nur Internet nicht. Habe die aktuellste Software und meine EU-Roaming-Flat ist eigentlich aktiv, aber es funktioniert trotzdem nicht ☹️ Per Hotline kann ich niemanden erreichen, kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Vielen Dank schonmal!

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Lösung von o2_Jessica 15 February 2017, 16:57

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3 Antworten

Benutzerebene 7

o2_Jessica
Team
14880 Antworten
vor 7 Jahren
15 February 2017
Lösung

Hi ameley,

von unserer Seite aus ist alles ok.

Alles freigeschaltet, nichts gesperrt.

Und wie ich sehe kannst Du auch Daten nutzen. Ein Verbrauch wird mir auf jeden Fall angezeigt. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

Melu
Neuling
5 Antworten
vor 6 Jahren
24 May 2017

Hallo, ich habe derzeit das gleiche Problem.. ich bin seit gestern auf Gran Canaria und komme nicht ins Internet. Dabei ist alles aktiviert. In Prag und London hat das immer super geklappt, warum hier nicht?

Hab auch schon mein Handy neu gestartet.

Würde mich über eine schnelle Antwort freuen ☺️

Danke !

Melu
Neuling
5 Antworten
vor 6 Jahren
24 May 2017

In meinem Verbrauch steht auch 56 mb aber diese haben sich nur als "Verbinde...." und "stellen sie eine Verbindung her" geäußert...

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