Habe am letzten Tag meiner Vertragslaufzeit meinen Vertrag verlängert und den Tarif gewechselt. Auf dem Bestätigungsschreiben stand nichts von einer Gebühr dafür. Da stand sogar explizit, dass die Tarifwechselgebühr 0 Euro beträgt. Nun erhalte ich die Rechnung und dort sind 33 Euro inkl. Mehrwertsteuer als Anschlussgebühr verrechnet. Wie kann das sein? Kann da vielleicht einer der o2-Moderatoren schauen, ob das korrekt ist.
Vielen Dank schon mal!
Lösung von Andrea_5050
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