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Angebot Vertragsverlängerung

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Ich habe einen partnervertrag, diesen möchte ich verlängern. Da es dr site basic ist soll ich den s mal so teuren Tarif nehmen. Das möchte ich aber nicht. Als Alternative wäre der s Vertrag mit einem neuen iPhone XR 128 gb interessant. Ich bitte daher um ein günstiges Angebot
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Lösung von o2_Antje 19 January 2019, 13:34

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15 Antworten

o2_Antje
Hallo Poe1982,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Es geht um die Rufnummer mit der Endung 87?
Im Zuge einer Vertragsverlängerung kann ich dir den o2 Free S Kombi mit 24 x 10 EUR Rabatt anbieten.
Du müsstest also nur 9,99 EUR statt 19,99 EUR im Monat zahlen.

Das iPhone XR 128 GB kostet dann zusätzlich noch einmalig 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Die monatliche Rate beträgt 37 EUR. Für Handy und Tarif müsstest du zusammen 46,99 EUR im Monat zahlen.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje
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Es geht um die Nummer mit Endung 89. das klingt gut. Das Angebot würde ich gerne nutzen
o2_Antje
Ah okay, für -89 kann ich das gleiche Angebot machen :)
Ich habe die Vertragsverlängerung jetzt vorgenommen.
Der Tarif wird morgen umgestellt.
Du bekommst dann auch noch einmal alles per Mail bestätigt.

Die -87 möchtest du derzeit noch nicht verlängern?

Gruß
Antje
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der wird nicht mehr benötigt, daher läuft er nur noch aus.
Gibt es noch zusätzliche Möglichkeiten für Kunden über 15 Jahre?
o2_Antje
Verstehe, die vorgemerkte Kündigung musst du ab Montag dann bitte noch telefonisch bestätigen.
Es gibt entweder den Kombi Rabatt oder den Junge Leute Vorteil.
Beides ist nicht miteinander kombinierbar.
Da der Kombi-Vorteil derzeit bei 10 EUR liegt und der Junge Leute Rabatt bei 5 EUR, habe ich bei der Vertragsverlängerung bereits den höheren Rabatt für dich ausgewählt.

Viele Grüße
Antje
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Wie ist das jetzt mit dem iPhone?! Muss ich noch was tun?
Sächsin
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Ich glaube, der TE wollte damit sagen, er wäre schon über 15 Jahre Kunde 😉
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Antje
Ich glaube, der TE wollte damit sagen, er wäre schon über 15 Jahre Kunde 😉

Oh ja, da habe ich vollkommen an der Frage vorbei gelesen 😂

@Poe1982 Sorry, ich dachte es soll nur der Tarif ohne Handy verlängert werden.
Das iPhone bestelle ich selbstverständlich ebenfalls gerne.
Am Preis kann ich aber nichts machen. Die Hardwarepreise sind immer fix und auf den Tarif erhältst du ja bereits 24 x 10 EUR Rabatt.
In welcher Farbe darf ich das Handy bestellen?

Gruß
Antje
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Bitte in schwarz!

danke für die schnelle Hilfe
o2_Antje
Ich habe jetzt noch einmal alles neu eingegeben und das Handy bestellt.
Die Tarifumstellung erfolgt nach wie vor morgen.
Die Handybestellung sollte dir noch heute per Mail bestätigt werden.

Viele Grüße
Antje
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Danke schön, jetzt ist mir nur noch aufgefallen das meine alte Adresse drin steht und ich diese nicht ändern kann.
o2_Antje
Das Handy konnte ich gerade noch stornieren.
Wir besprechen Montag erneut die Handybestellung und die Adressänderung.

Gruß
Antje
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Die Änderung wäre auf die rechnungsanschrift. Dort ging das ändern noch alleine.

Grüße
o2_Antje
Ich habe die Adresse jetzt geändert und das Handy erneut bestellt :)

Viele Grüße
Antje
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Vielen Dank, habe die Änderung und die Bestätigung gerade bekommen.

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