Sehr geehrtes o2-Team....da mein Vetrag aus dem Jahre 2015 in den Shops durch die entsprechenden Kundenbetreuer nicht entsprechend optimiert werden kann (Handy- als auch DSL-Tarif), hiermit einmal die Bitte diesen alten Vertrag anzupassen! Bitte checked eine finanzielle Optimierung meiner Tarife! (im Schnitt 7-8 GB Datenverbrauch)
Ich habe es parallel auch über den o2 Chat versucht, aber der funktioniert nicht....😑
BITTE lasst mich nicht im Stich und schaut, was ihr tun könnt....
Alle Daten auf Abfrage! 🙏🏼
- Moderatorin
- 19661 Antworten
-
1 November 2018
Hallo @Ben_Ger ,
gerne habe ich für Dich nachgesehen. Dein Vertrag ist zur Verlängerung berechtigt. Wenn Du also den Vertrag um 24 Monate verlängerst, kann ich Dir unseren o2 Free L Tarif anbieten. Deine monatlichen Kosten belaufen sich dann auf 39,99€. Hierfür steht Dir dann ein Datenvolumen von 30GB zu Verfügung. Zu den monatlichen Kosten kommt noch eine einmalige Gebühr von 39,99€ für die Umstellung des Tarifes.
Unter https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/ kannst Du noch einmal alle Informationen zu Deinem Tarif nachlesen.
Viele Grüße Bianca
gerne habe ich für Dich nachgesehen. Dein Vertrag ist zur Verlängerung berechtigt. Wenn Du also den Vertrag um 24 Monate verlängerst, kann ich Dir unseren o2 Free L Tarif anbieten. Deine monatlichen Kosten belaufen sich dann auf 39,99€. Hierfür steht Dir dann ein Datenvolumen von 30GB zu Verfügung. Zu den monatlichen Kosten kommt noch eine einmalige Gebühr von 39,99€ für die Umstellung des Tarifes.
Unter https://www.o2online.de/service/downloads/produktinformationsblatt/ kannst Du noch einmal alle Informationen zu Deinem Tarif nachlesen.
Viele Grüße Bianca
- Moderatorin
- 19661 Antworten
-
6 November 2018
Hallo @Ben_Ger ,
konnte ich mit meinem Angebot Deinen Geschmack treffen?
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung von Dir.
Viele Grüße Bianca
konnte ich mit meinem Angebot Deinen Geschmack treffen?
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung von Dir.
Viele Grüße Bianca
Moin Bianca....
leider ist das Angebot bei einer weiteren 24 -monatigen Bindung für mich nicht interessant....auf die 10€ Kostenersparnis pro Monat verzichte ich dann gerne weitere 12 Monate um dann einen Vertrag zu nutzen, welcher sich bei gleicher Leistung bereits nach einem Jahr amortisiert hat.
Sollte o2 mir doch noch eine kostengünstigere Variante mit 10GB Datenvolumen (da ich mehr ja nun nicht benötige) anbieten können/wollen, so lass es mich wissen! 🙃
Dir schon einmal vielen Dank! 🤙🏼
leider ist das Angebot bei einer weiteren 24 -monatigen Bindung für mich nicht interessant....auf die 10€ Kostenersparnis pro Monat verzichte ich dann gerne weitere 12 Monate um dann einen Vertrag zu nutzen, welcher sich bei gleicher Leistung bereits nach einem Jahr amortisiert hat.
Sollte o2 mir doch noch eine kostengünstigere Variante mit 10GB Datenvolumen (da ich mehr ja nun nicht benötige) anbieten können/wollen, so lass es mich wissen! 🙃
Dir schon einmal vielen Dank! 🤙🏼
- Moderatorin
- 19661 Antworten
-
7 November 2018
Hallo @Ben_Ger ,
danke für Dein Feedback. ☺️ Leider kann ich Deinem Wunsch nicht nachkommen. Vielleicht hast Du ja Lust Dich in ein paar Monaten noch einmal zu melden. Dann können wir gucken was möglich ist.
Viele Grüße Bianca
danke für Dein Feedback. ☺️ Leider kann ich Deinem Wunsch nicht nachkommen. Vielleicht hast Du ja Lust Dich in ein paar Monaten noch einmal zu melden. Dann können wir gucken was möglich ist.
Viele Grüße Bianca
Benutzerebene 7
+2
- Profi
- 4102 Antworten
-
7 November 2018
Ohne jetzt den alten Vertrag zu kennen...
Was ist denn mit dem o2 Free M mit 10Gb?
Was ist denn mit dem o2 Free M mit 10Gb?
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
