bei meiner Vertragsverlängerung wurde ein Monatsbetrag von 19,99€ vertraglich festgelegt.
Leider erhalte ich seit 2 Monaten Rechnungen über 25€...
Warum wird der Rabatt nicht berücksichtigt? Das ist sehr ärgerlich zumal ich meinen Vertrag verlängert habe und nun
für den gleichen Tarif (free s) mehr zahle als vorher....
Könnt ihr das bitte gerade rücken und den Differenzbetrag gutschreiben?
Lösung von o2_Flo
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