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Widerspruch Mobilfunkrechnung aufgrund unberechtigter Day Pack Abbuchungen

  • 21 August 2016
  • 1 Antwort
  • 742 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich Widerspruch gegen die Abbuchungen der "Day Packs" in Rechnung 1156514197/05 ein und bitte um eine Erstattung der Kosten.

Datenroaming ist in den Einstellungen meines Mobilfunkgerätes deaktiviert und laut mehreren Einträgen im O2-Forum scheinen unberechtigte Abbuchungen des Day Packs aktuell ein generelles Problem bei O2 zu sein.

Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Kaulen

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Lösung von Sandroschubert 21 August 2016, 15:02

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1 Antwort

Es ist nicht nötig einen Sachverhalt an mehreren Stellen zu erörtern. Hier schliesse ich, dort geht es weiter -> https://

Gruß