Hallo,
in meiner Rechnung von September wurden mir 20 Euro Internet Kosten in Form von 12 Day Packs a 1,6723 Euro abgebucht. Ich hatte Roaming und Mobile Daten definitiv ausgeschaltet! Diese Dienste habe ich nicht genutzt und fordere deshalb eine Rücküberweisung der 20 Euro!
Ich fordere O2 auf, mit mir diesbezüglich Kontakt aufzunehmen, da man den angeboteten Telefonservice auf Grund von überlasteten Leitungen nicht nutzen kann.
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