ich bin seit 6 Jahren Kunde mit einem Mobilfunkvertrag der im EU-Ausland und in der Schweiz für Telefonie und Mobiles Internet keine Zusatzkosten verlangte. Im April wurde ich telefonisch kontaktiert, und habe auf einen Vertrag gewechselt welcher mir als "der gleiche Vertrag wie bisher, nur mit 8 GB mehr Datenvolumen" angeboten wurde. Nun bin ich Anfang des Monats für ein paar Wochen in die Schweiz gefahren, habe allerdings bei der Grenzüberschreitung keine SMS von o2 Preise wie gewöhnlich erhalten. Ich dachte dies läge daran dass ich ein paar Monate zuvor schon einmal in der Schweiz gewesen bin und selbige SMS schon einmal erhalten hatte. Vor kurzem kam aber nun eine SMS, die mich informierte dass ich in der Schweiz nun 0,54€ pro Minute und 0,23€ pro MB zahle. Nun habe ich bevor ich diese SMS erhalten habe regulär mit meiner Familie telefoniert, im glauben nichts extra zu bezahlen, und befürchte nun eine hohe Rechnung. Kann mir jemand weiterhelfen?
Liebe Grüße,
Spl1nk
Lösung von o2_Jelena
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