seit einiger Zeit steht immer Unlimited Games als Mehrwertdienst auf der Rechnung. Konnte mich zwar nicht daran erinnern es abgeschlossen zu haben, hatte es aber vor ca 2 Monaten unter Abos gekündigt und die Sperre gesetzt. Dort ist jetzt auch ersichtlich, dass ich kein Abo mehr gebucht habe. Aber trotzdem wird es mir ärgerlicherweise immer noch von der Rechnung abgezogen.
An wen kann ich mich bezüglich der Rückerstattung sowie der Verhinderung einer erneuten Abbuchung wenden?
Viele Grüße
Jeanette
Lösung von stefanniehaus
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