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Unlimited Games


Unlimited Games erscheint auf einer meiner Handyrechnungen aus welchen gründen auch immer , möchte diesen Dienst sperren /kündigen wie mache ich das ?
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Lösung von o2_Andrea 9 January 2019, 11:54

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6 Antworten

Hallo,

unter nachstehenden Link kannst du das Abo abbestellen https://o2online.de/entertainment/wallet?

Grüße
Hallo,

unter nachstehenden Link kannst du das Abo abbestellen https://o2online.de/entertainment/wallet?

Grüße

Vielen Dank für die Antwort das habe ich schon versucht da ich aber 3 Verträge habe und diese mit meiner Nummer verwalte (anderen 2 sind meine Kinder ) kann ich dort nur unter meiner Nummer das Abo (habe ich keins ) abbestellen. 😞
Entweder mit der betroffenen Nummer unter "Mein o2" anmelden und danach den Link aufrufen oder vom betroffenen Handy eine SMS mit dem Inhalt STOP ALL an die 66399 senden.
Benutzerebene 7
Hallo patty63,

ich habe o2 Unlimited Games bei der Nummer xxx437 für dich zu sofort gekündigt und die Zahlung für Januar erstattet.

Viele Grüße,
Andrea
Hallo,
ich habe auch dieses Problem mit dem unlimited Abo, welches ich angeblich abgeschlossen habe. Ich habe dies weder bewusst gemacht noch eine Bestätigung dieses Abos erhalten. Wie ist das möglich?
Hätte ich meine Rechnung nicht kontrolliert, würde es einfach weiterlaufen.
Gibt es eine Möglichkeit das Geld erstattet zu bekommen?

Gruß
Benutzerebene 7
Hallo MelanieElpunkt.

gern habe ich mir deinen Fall einmal angesehen.
Ich habe o2 Unlimited Games für dich jetzt zu sofort gekündigt und eine Guthabenbuchung für die Summe von 7,99 Euro eingereicht.

Viele Grüße,
Andrea

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