Ungeklärtheiten bei Rechnung obwohl Rückstand beglichen ist
Möchte meinen Vertrag verlängern, kann mir jedoch die Angebote nicht anschauen weil jedes mal die Meldung kommt " es gibt ungeklärtheiten mit ihrer Rechnung..." dabei habe ich meinen Rückstand bereits Anfang Juni bezahlt!
- 46115 Antworten
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26 June 2019
Wenn du Anfang Juni bezahlt hast sollte es bereits eine neue Rechnung geben. Ist diese auch bereits beglichen?
Ja ist sie! Sie ist pünktlich abgezogen worden (28 juni)
Benutzerebene 7
- Team
- 7368 Antworten
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9 July 2019
Hallo evchen08,
manchmal ist das Kundenportal an dieser Stelle ein wenig träge.
Es gibt aber durchaus noch andere Wege für eine Vertragsverlängerung.
Hast Du Dir bereits einen Tarif ausgesucht, mit dem Du Deinen Vertrag verlängern möchtest?
Gruß
Christian
manchmal ist das Kundenportal an dieser Stelle ein wenig träge.
Es gibt aber durchaus noch andere Wege für eine Vertragsverlängerung.
Hast Du Dir bereits einen Tarif ausgesucht, mit dem Du Deinen Vertrag verlängern möchtest?
Gruß
Christian
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