Überweisung ist bei Base gelandet statt bei O2

Hat jemand das selbe Problem irgendwie ich?

Hab ausversehen meine Rechnung wie immer zu base überwiesen hat nicht mitbekommen das die Bankverbindung sich verändert hatte. Jetzt bekomme ich bei Base niemanden ans Telefon und bei O2 sagt man mit Ich soll bei Base anrufen und denen sagen die sollen meine Geld an O2 weiterleiten.. Bin so genervt das bei beiden Hotlines nie jemand durchkommt ...