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Tarifzuschlag


Benutzerebene 1
Guten Tag,

wie kann ich sehen, wie lange der Tarifzuschlag noch berechnet wird? Leider habe ich die unterlagen verlegt.

Es handelt sich hier um ein Handy, welches ich mal bekommen hatte. Leider weiß ich nicht mehr wann das genau war.

Wäre super, wenn mir hier jemand bescheid geben könnte.

DANKE

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Lösung von o2_Michi 22 June 2017, 14:06

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8 Antworten

Hallo @chsajo ,

in der letzten Rechnung wurde der Tarifzuschlag letztmalig bis zum 25.05. anteilig berechnet. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Benutzerebene 1
Super, vielen Dank!

Hallo,

ich würde auch gern wissen, WO ich die (Rest)Dauer des Tarifzuschlags online einsehen kann. Die Frage wurde ja hier nicht beantwortet.

Beste Grüße
Hallo @MaGry,

herzlich willkommen in der o2 Community!

Bei Verträgen, die einen Tarifzuschlag beinhalten, wird der Handy-Vertrag nicht in Mein o2 angezeigt, da er kein direkter Bestandteil des Vertrages ist, sondern extra abgerechnet wird.

Wenn dein Vertrag die normale Laufzeit von 24 Monaten hat und du dein Handy zeitgleich dazubekommen hast, entsprichen sich beide Laufzeiten.
Anders gesagt: Du siehst ja, wie lange dein Vertrag noch läuft, bis das Ende der ersten 24 Monate erreicht ist; und am Ende dieser Laufzeit endet auch die Zahlung des Tarifzuschlags.

Viele Grüße,
Jan.
Besten Dank für die Antwort. Da mein Vertrag verlängert wurde, also älter als 24 Monate ist und ich das Handy zeitgleich mit Vertragsbeginn erhalten habe, scheint also die Abbuchung des Tarifzuschlags nicht korrekt zu sein. Könnt ihr das bitte überprüfen?

Beste Grüße
Hallo @MaGry,

sorry, da hab ich mich etwas unklar ausgedrückt:
Ein Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung laufen ja jeweils für 24 Monate, mit Beginn dieser 24 Monate kann man ja auch ein Handy zum Vertrag hinzuwählen, um z.B. einen besonderen Rabatt zu bekommen.

Dein aktueller Tarif begann am 19.08.2017 und läuft ab dem 18.08.2019 ohne Rabatte weiter.
Da du dein Handy zeitgleich gekauft hast, lief auch der Tarifzuschlag zurselben Zeit weiter und wird am 18.08.2019 enden; in der Rechnung vom September wird er also letztmalig auftauchen. 🙂

Viele Grüße,
Jan.
Besten Dank für die schnelle Antwort. Gut, dann habe ich das jetzt verstanden. Ich dachte irrtümlich, dass mein Vertrag bereits verlängert ist.

Daumen hoch für den Support!
Beste Grüße
Gerne, und vielen Dank; dir noch einen schönen Abend! ☺️

Viele Grüße,
Jan.

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